EXISTENCIA DE ESTRÉS LABORAL Y CALIDAD DE VIDA EN TRABAJADORES DE UN CALL CENTER EN LA CIUDAD DE MEDELLÍN

Los Call Center son conocidos por ser entornos de trabajo exigentes, con altas demandas de rendimiento y frecuentes interacciones con los clientes, lo que puede llevar a elevados niveles de estrés. El objetivo de la presente esta investigación fue determinar la existencia de estrés laboral y calidad...