Plan de mejora en el servicio al cliente en F & C

Fernández y Cía. S.A, es una empresa dedicada a la comercialización de tableros de madera, ferretería y accesorios para la industria del mueble y la construcción. La calidad en el servicio es considerada como el aspecto más importante en el mundo de los negocios. Su finalidad es cumplir los requerim...

Full description

Autores:
Milena Ramirez, Sandra
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Tecnológico de Antioquia
Repositorio:
Repositorio Tdea
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/1668
Acceso en línea:
https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/1668
Palabra clave:
Mejoramiento de procesos
Servicio al cliente
Rights
openAccess
License
Tecnológico de Antioquia, Institución Universitaria, 2020