Plan de mejora en el servicio al cliente en F & C
Fernández y Cía. S.A, es una empresa dedicada a la comercialización de tableros de madera, ferretería y accesorios para la industria del mueble y la construcción. La calidad en el servicio es considerada como el aspecto más importante en el mundo de los negocios. Su finalidad es cumplir los requerim...
- Autores:
-
Milena Ramirez, Sandra
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Tecnológico de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio Tdea
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:dspace.tdea.edu.co:tdea/1668
- Acceso en línea:
- https://dspace.tdea.edu.co/handle/tdea/1668
- Palabra clave:
- Mejoramiento de procesos
Servicio al cliente
- Rights
- openAccess
- License
- Tecnológico de Antioquia, Institución Universitaria, 2020