Análisis comparativo en la adopción del e-commerce. Caso Japón - Colombia
Esta investigación tiene por objetivo analizar los factores que han incidido en la adopción de comercio electrónico por parte de los consumidores en Japón y Colombia. Para el desarrollo primero se tomó en cuenta un marco literario con el fin de dar un contexto general en e-commerce en ambos países....
- Autores:
-
Ramirez Castaño, Ingrid Daiana
López Foronda, Johnatan
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Tecnológico de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio Tdea
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E-commerce Análisis Comparativo Factores Adopción Desarrollo Japón Colombia |
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E-commerce Análisis Comparativo Factores Adopción Desarrollo Japón Colombia |
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Esta investigación tiene por objetivo analizar los factores que han incidido en la adopción de comercio electrónico por parte de los consumidores en Japón y Colombia. Para el desarrollo primero se tomó en cuenta un marco literario con el fin de dar un contexto general en e-commerce en ambos países. Seguido a esto, se usó un enfoque cualitativo con un diseño documental que aplicaremos mediante una metodología descriptiva Para los resultados se incluyó una línea del tiempo sobre la evolución del consumo de bienes y servicios e incluyendo un antes y después de la pandemia por el Covid-19, para posteriormente seguir con el segundo objetivo de caracterizar los factores socioeconómicos que incidieron en la adopción del comercio electrónico mediante una búsqueda en diferentes bases de datos gubernamentales y para finalizar, se realizó una discusión de autores sobre la confianza y privacidad en línea de los consumidores teniendo en cuenta el índice de confianza del consumidor Como resultado, después de triangular la información, se concluyó que Japón y Colombia son dos países con contextos muy diferentes en aspectos culturales, de infraestructura y seguridad, las cuales representan un factor clave en la adopción del comercio electrónico y en la percepción de los consumidores Esta investigación aporta a la literatura ya existente sobre el e-commerce con un factor diferencial y es el análisis desde la perspectiva de estos países, permitiendo al lector comprender desde un análisis comparativo las tendencias del consumidor, las similitudes y diferentes que tienen cada uno en este mercado. |
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Heliyon, 8(2).Kawasaki, T., Wakashima, H., & Shibasaki, R. (2022). The use of e-commerce and the COVID-19 outbreak: A panel data analysis in Japan. Transport Policy, 115, 88-100.LAI WIE, A. Y. P., & WIDJAJA, A. W. (2017). B2C E-commerce Site Success Factors: A Comparison between Indonesia, Japan, and South Korea. International Journal of Economics & Management, 11.Lee, J., & Turban, E. (2001). A trust model for consumer internet shopping. International Journal of Electronic Commerce, 6(1), 75-91.Limas Suárez, S. J., Vargas Soracá, G., & Salazar Araujo, E. J. (2019). La comunicación corporativa y su influencia a través de la publicidad digital. Un estudio en productos de la línea cosmética y cuidado corporal en el departamento de Boyacá (Colombia). Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, E20, 126-138.Limas, S (2020). El comercio electrónico (e-commerce) un aliado estratégico para lasLuján-Mora, S., & Trujillo, J. (2004, November). 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