Mejoramiento de servicio al cliente a través de propuestas que permitan atraer nuevos clientes y fidelizar los actuales
Práctica Académica (Administración de Empresas) Universidad Católica Popular del Risaralda. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2008
- Autores:
-
Giraldo Agudelo, Luz Tatiana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2008
- Institución:
- Universidad Católica de Pereira
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - RIBUC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/2428
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10785/2428
- Palabra clave:
- Servicio al cliente
Customer Service
- Rights
- openAccess
- License
- Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States