Aspectos relevantes para generar un servicio al cliente efectivo en comercializadoras de productos masivos

Monografía (Mercadólogo)-Universidad Católica de Pereira, Facultad de ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2018

Autores:
Roman Perez, Leidy Maritza
Giraldo Valencia, Angela Viviana
Trujillo Silva, Yudy Marcela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Católica de Pereira
Repositorio:
Repositorio Institucional - RIBUC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/4998
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10785/4998
Palabra clave:
Marketing
Marketing
Servicio al cliente
Customer service
Estrategia
Strategy
Satisfacción
Customer
Punto de venta
Point of sale
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es