Diseño de estrategias de mercadeo en el Sistema de Gestión de la Calidad de KARIBE S.A en su empresa AMBULANCIAS AAA (Ágil Asistencia Ambulatoria)

En este documento encontrará la manera en la que se diseñan estrategias de mercadeo en el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), proceso que se ha convertido en herramienta fun-damental para impulsar las empresas a un mayor nivel de competitividad. Se realiza la presentación de la empresa KARIBE S....

Full description

Autores:

Gutiérrez Pinzón, Mariana

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2011

Institución:

Universidad Católica de Pereira

Repositorio:

Repositorio Institucional - RIBUC

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/660

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10785/660

Palabra clave:

Sistema de Gestión de la calidad
Satisfacción del Cliente
Calidad del Servicio
Acreditación ante Secretaría de Salud
Competitividad

Rights

openAccess

License

http://purl.org/coar/access_right/c_abf2