Percepción de los sistemas de trabajo de alto desempeño implementados por gestión humana (STAD) y su relación con las variables sociales del clima organizacional en empresas Colombianas del Sector Servicios
Investigación realizada bajo la modalidad trabajo de grado, cuantitativa transversal, no experimental, de tipo descriptivo correlacional.
- Autores:
-
Granada Salazar, Enid
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad Católica de Pereira
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - RIBUC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/4104
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10785/4104
- Palabra clave:
- Sistemas de trabajo de alto desempeño
Prácticas de gestión humana
Clima organizacional
Apoyo del jefe
Trato interpersonal
High performance work systems
Human management practices
Organizational climate
Support of the boss
Interpersonal treatment
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- openAccess
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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Granada Salazar, Enid2017-02-23T21:42:53Z2017-02-23T21:42:53Z2016-12-02DDMPSI40http://hdl.handle.net/10785/4104Investigación realizada bajo la modalidad trabajo de grado, cuantitativa transversal, no experimental, de tipo descriptivo correlacional.En el presente artículo se exploran las relaciones entre las prácticas de gestión humana de alto rendimiento y las variables sociales del clima organizacional en empresas Colombianas del sector servicios. El estudio es cuantitativo de tipo descriptivo correlacional. La muestra se conformó por 503 casos pertenecientes a cinco empresas Colombianas del sector servicios. Los instrumentos utilizados fueron la Escala de Prácticas de Gestión Humana y ECO versión reducida. Como resultados se pudo evidenciar que prácticas de GH como vinculación selectiva y reducción de la brecha de estatus predicen mejor la variable social de trato interpersonal-, y toma de decisiones y evaluación de desempeño predicen las percepciones de apoyo del jefe. Se concluye que las prácticas de gestión humana inciden de manera importante en el clima organizacional.\ Abstract: This article explores the relationships between high performance human management practices and the social variables of the organizational climate in Colombian companies in the services sector. The study is quantitative descriptive correlational type. The sample consisted of 503 cases belonging to five Colombian companies in the services sector. The instruments used were the Scale of Human Management Practices and ECO reduced version. Results showed that GH practices such as selective linkage and reduction of the status gap predict better the social variable of interpersonal treatment, and decision-making and performance evaluation predict the boss's perceptions of support. It is concluded that human management practices have a significant impact on the organizational climate.Universidad Católica de Pereira. Asesora: Lina Marcela Guevara BedoyaUniversidad Católica de PereiraArtículo de grado;DDMPSI40Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Sistemas de trabajo de alto desempeñoPrácticas de gestión humanaClima organizacionalApoyo del jefeTrato interpersonalHigh performance work systemsHuman management practicesOrganizational climateSupport of the bossInterpersonal treatmentPercepción de los sistemas de trabajo de alto desempeño implementados por gestión humana (STAD) y su relación con las variables sociales del clima organizacional en empresas Colombianas del Sector ServiciosTrabajo de Grado – Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspaPublicationORIGINALDDMPSI40.pdfDDMPSI40.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf205493https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/4f65dfc5-2e1e-458c-9b05-04527243b5ba/downloadba8f5c0863b5238499355da337f63cccMD53TEXTDDMPSI40.pdf.txtDDMPSI40.pdf.txtExtracted texttext/plain37711https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/30e100e4-0099-4fa1-ae28-87c7093a4b11/downloade1f3f7fb9aaeb2565df85541037c9ab1MD54THUMBNAILDDMPSI40.pdf.jpgDDMPSI40.pdf.jpgThumbnailapplication/octet-stream6637https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/9c9aaa1a-d224-4f98-93da-d2310e3acf2d/download0bfce29d00ac2add9fd4ec0a0f5e167dMD55CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81232https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/a4c75c06-2da0-4f8d-8520-78c7c4aaa453/downloadf9ed9991c69a90105c85883242745140MD5210785/4104oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/41042025-01-27 17:28:33.638http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaopen.accesshttps://repositorio.ucp.edu.coRepositorio Institucional de la Universidad Católica de Pereira - RIBUCbdigital@metabiblioteca.com |
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