Plan de comunicación para la fidelización de los clientes de la empresa Ximma
Ximma es una empresa prestadora de servicios tecnológicos y comercializadora de productos especializados en tecnología de la información, que le permite a las empresas regular sus operaciones y utilizar su información de forma rentable. La empresa actualmente se encuentra en un proceso de reestructu...
- Autores:
-
Ballesteros Susa, Yaneth Viviana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad Católica de Pereira
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - RIBUC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/3438
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10785/3438
- Palabra clave:
- Fidelización
Clientes
Mercado
Posicionamiento
Reestructuración
Reconocimiento
loyalty
customers
Market Positioning
Restructuring
Recognition
- Rights
- openAccess
- License
- Attribution-NonCommercial 3.0 United States