Estudio de viabilidad para la expansión de Enhance Social Media Agency

A partir de la globalización y aún más después de la pandemia, las redes sociales son para las empresas pequeñas y medianas una herramienta que impulsa el crecimiento integral. El presente estudio de viabilidad para la expansión de Enhance Social Media Agency; una agencia de redes sociales fundada e...

Full description

Autores:
Díaz Martínez, Simón
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Católica de Pereira
Repositorio:
Repositorio Institucional - RIBUC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/16224
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10785/16224
Palabra clave:
5B Economía y Negocios
Viabilidad
Redes sociales
Agencia
Marketing
Digitalización
Feasibility
Social media
Agency
Marketing
Digitization
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
id RepoRIBUC2_4ce26a9f9457c60242738dca30efdb07
oai_identifier_str oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/16224
network_acronym_str RepoRIBUC2
network_name_str Repositorio Institucional - RIBUC
repository_id_str
dc.title.none.fl_str_mv Estudio de viabilidad para la expansión de Enhance Social Media Agency
title Estudio de viabilidad para la expansión de Enhance Social Media Agency
spellingShingle Estudio de viabilidad para la expansión de Enhance Social Media Agency
5B Economía y Negocios
Viabilidad
Redes sociales
Agencia
Marketing
Digitalización
Feasibility
Social media
Agency
Marketing
Digitization
title_short Estudio de viabilidad para la expansión de Enhance Social Media Agency
title_full Estudio de viabilidad para la expansión de Enhance Social Media Agency
title_fullStr Estudio de viabilidad para la expansión de Enhance Social Media Agency
title_full_unstemmed Estudio de viabilidad para la expansión de Enhance Social Media Agency
title_sort Estudio de viabilidad para la expansión de Enhance Social Media Agency
dc.creator.fl_str_mv Díaz Martínez, Simón
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Bedoya, Jorge Armando
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Díaz Martínez, Simón
dc.contributor.corporatename.none.fl_str_mv Universidad Católica de Pereira
dc.contributor.none.fl_str_mv Bedoya, Jorge Armando
dc.subject.ocde.none.fl_str_mv 5B Economía y Negocios
topic 5B Economía y Negocios
Viabilidad
Redes sociales
Agencia
Marketing
Digitalización
Feasibility
Social media
Agency
Marketing
Digitization
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Viabilidad
Redes sociales
Agencia
Marketing
Digitalización
dc.subject.proposal.eng.fl_str_mv Feasibility
Social media
Agency
Marketing
Digitization
description A partir de la globalización y aún más después de la pandemia, las redes sociales son para las empresas pequeñas y medianas una herramienta que impulsa el crecimiento integral. El presente estudio de viabilidad para la expansión de Enhance Social Media Agency; una agencia de redes sociales fundada en 2023 en Estados Unidos, tiene como objeto validar y mejorar el servicio de marketing, realizando el estudio técnico, organizacional y la respectiva evaluación financiera.
publishDate 2024
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2024-10-25T16:48:16Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2024-10-25T16:48:16Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2024-05-28
dc.type.spa.fl_str_mv Trabajo de Grado – Pregrado
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.content.none.fl_str_mv Text
dc.type.driver.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.none.fl_str_mv Díaz Martínez, S. (2024). Estudio de viabilidad para la expansión de Enhance Social Media Agency. Universidad Católica de Pereira. Disponible en: https://hdl.handle.net/10785/16224
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/10785/16224
dc.identifier.instname.none.fl_str_mv Universidad Católica de Pereira
dc.identifier.repourl.none.fl_str_mv www.ucp.edu.co
identifier_str_mv Díaz Martínez, S. (2024). Estudio de viabilidad para la expansión de Enhance Social Media Agency. Universidad Católica de Pereira. Disponible en: https://hdl.handle.net/10785/16224
Universidad Católica de Pereira
www.ucp.edu.co
url https://hdl.handle.net/10785/16224
dc.language.iso.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.none.fl_str_mv Actuate Media. (2023, 4 enero). Actuate Media. https://www.actuatemedia.com/ Adobe Express. (2023). Your guide to social media management. https://www.adobe.com/express/learn/blog/social-media-manager#:~:text=Social%20media%20management%20can%20cover,reporting%20on%20social%20media%20performance. AJ Marketing. (2023). AJ Marketing. Recuperado 15 de febrero de 2023, de https://www.ajmarketing.io/ Arkansas State University. (2017, February 6). The importance of social media management. A-State Online. https://degree.astate.edu/articles/undergraduate-studies/importance-social-media-management.aspx#:~:text=Updated%20On%3A,engagement%2C%20branding%20and%20marketing%20campaigns. Ávila, E. (2021, junio). La evolución del concepto emprendimiento y su relación con la innovación y el conocimiento. scielo.org.bo. Recuperado 27 de marzo de 2023, de http://www.scielo.org.bo/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2521-27372021000100032 Bachman, D. (2023). United States Economic Forecast. Deloitte Insights. https://www2.deloitte.com/us/en/insights/economy/us-economic-forecast/united-states-outlook-analysis.html Bedi, H. S. (2017, July 14). Entrepreneurship: A State-of-the-Art Review. https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3006534 Bermeo, A. F. (2021). Propuesta de creación de una agencia de comunicación y marketing digital en la ciudad de Cuenta. Universidad Politécnica Salesiana. Bittan, M. (2017). El modelo Pest como herramienta de planificación. Recuperado de BJA. (2023). Electronic Communications Privacy Act of 1986 (ECPA) | Bureau of Justice Assistance. Bureau of Justice Assistance. https://bja.ojp.gov/program/it/privacy-civil-liberties/authorities/statutes/1285 Botero, S., & Valencia, N. (2014). Estudio de factibilidad para la creación de una agencia de publicidad online. Universidad Tecnológica de Pereira. Recuperado 2 de marzo de 2023, de https://repositorio.utp.edu.co/server/api/core/bitstreams/d13354d4-d4b6-42ae-b496-4029a2ed3b07/content Bump, P. (2021, July 21). The 5 types of social media and pros & cons of each. Hubspot. Retrieved April 17, 2023, from https://blog.hubspot.com/marketing/which-social-networks-should-you-focus-on Cantillon, R. (1755). Ensayo sobre la naturaleza del comercio en general. Fondo de Cultura Económica. CCM. (2023). Evaluación financiera de proyectos: Cómo optimizar las decisiones de inversión en su empresa. Cámara de Comercio de Medellin. http://herramientas.camaramedellin.com.co/Inicio/Buenaspracticasempresariales/BibliotecaGerenciaEstrategica/Evaluaci%C3%B3nFinancieradeProyectosC%C3%B3mooptimizar.aspx CFI. (2022). Organizational Analysis. Corporate Finance Institute. https://corporatefinanceinstitute.com/resources/management/organizational-analysis/ COMFAMA. (2023). Importancia del emprendimiento. https://www.comfama.com/trabajo-con-proposito/emprendimiento/importancia-del-emprendimiento/ Crespo, C. (2019, February 20). ¿Cuánto contamina internet? National Geographic. Retrieved April 27, 2023, from https://www.nationalgeographic.es/medio-ambiente/2019/02/cuanto-contamina-internet Darbinyan, R. (2023, March 16). How AI Transforms Social Media. Forbes. https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2023/03/16/how-ai-transforms-social-media/?sh=3d028aa1f308 Devgan, S. (2023, 15 febrero). 100+ Social Media Statistics You Need To Know In 2023 [All Networks]. Statusbrew Blog. https://statusbrew.com/insights/social-media-statistics/ Dore, K. (2023, March 14). Inflation boosted the 2023 federal income tax brackets. Here’s how your taxes may compare to 2022. CNBC. https://www.cnbc.com/2023/03/06/inflation-boosted-the-2023-federal-income-tax-brackets.html Dosi, G. (1988). Sources, procedures, and microeconomic effects of innovations. Journal of Economic Literature, Vol. 26, 1120-1171. Drucker, P. (1985). Innovation and Entrepreneurship: Practice and Principles. Euroinnova Business School. (2022, 29 noviembre). Importancia de la economía. Recuperado 24 de febrero de 2023, de https://www.euroinnova.co/blog/cual-es-la-importancia-de-la-economia Euroinnova. (2022). Que es el estudio tecnico de un proyecto. Euroinnova Business School. https://www.euroinnova.co/blog/que-es-el-estudio-tecnico-de-un-proyecto#iquestqueacute-es-el-estudio-teacutecnico-de-un-proyecto Ferreira (2023). ¿Qué es el emprendimiento? Concepto actualizado a 2023. https://www.oberlo.es/blog/definicion-y-significado-emprendimiento Fernández (2007). Administración financiera, publicado por la Universidad de Buenos Aires. Errington (2024). What is social media marketing. Tomado de https://richard-errington.co.uk/what-is-social-media-marketing/ Firebelly. (2023). Firebelly Marketing Social Media Marketing Agency. Firebelly Marketing. https://www.firebellymarketing.com/ FinModelsLab. (2023). Running a social media agency. finmodelslab.com. https://finmodelslab.com/blogs/operating-costs/social-media-agency-operating-costs FONADE (2023). Formato para estudio financiero realizado por el SENA y FONADE. Formichella, M. M. (2004). El concepto de emprendimiento y su relación con la educación, el empleo y el desarrollo local. Galante, M. (2021). Siete tipos de leyes comerciales cruciales para los emprendedores. Square. https://squareup.com/us/es/townsquare/business-laws GDPR. (2022, September 27). General data protection regulation (GDPR) – official legal text. https://gdpr-info.eu/ Gomes, D. (2021, 11 septiembre). Descubre cuál es el momento correcto para contratar a una agencia de marketing. rockcontent. Recuperado 24 de febrero de 2023, de https://rockcontent.com/es/blog/agencia-de-marketing/ González, M. (2023). Presupuesto. Qué es, importancia, elementos, características, tipos, componentes. Gestiopolis. https://www.gestiopolis.com/presupuesto-que-es-importancia-elementos-tipos/ Goldbarf (2017). How to evaluate a copywriter. Tomado de https://copywritercollective.com/how-to-evaluate-a-copywriter/ Hayes, A. (2023, 17 marzo). Entrepreneur: What It Means to Be One and How to Get Started. Investopedia. Recuperado 27 de marzo de 2023, de https://www.investopedia.com/terms/e/entrepreneur.asp HigherVisibility. (2023). HigherVisibility | #1 Digital Marketing Agency in USA. https://www.highervisibility.com/ Ignite Social Media. (2023). Top Social Media Marketing Agency in the USA. https://www.ignitesocialmedia.com/ Iubenda. (2018). Resumen de las legislaciones de privacidad de Estados Unidos. Iubenda. https://www.iubenda.com/es/help/70366-resumen-de-las-legislaciones-de-privacidad-de-ee-uu Jamil, K., Dunnan, L., Faizan, R., Usman, M., Mustafa, S., & Awan, F. (2022, 17 enero). Role of social media marketing activities in influencing customer intentions: A perspective of a new emerging era. Frontiers. Recuperado 6 de febrero de 2023, de https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2021.808525/full Kantis, H., Ishida, M., & Komori, M. (2002). Empresarialidad en economías emergentes. Creación de empresas en América Latina y el Este de Asia. Banco Interamericano de Desarrollo y Universidad Nacional de General Sarmineto. Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2006). El cuadro de mando integral. Google Books. https://books.google.com.co/books/about/El_cuadro_de_mando_integral.html?id=6zJOywAACAAJ Kemp, S. (2022, 16 agosto). ¡La audiencia publicitaria de TikTok llega a 1,002 millones! (Y otras estadísticas impactantes). Social Media Marketing & Management Dashboard. Recuperado 12 de marzo de 2023, de https://blog.hootsuite.com/es/informe-digital-estadisticas-de-redes-sociales/ Kenton, W. (2023). SWOT Analysis: How To With Table and Example. Investopedia. https://www.investopedia.com/terms/s/swot.asp Kendall & Kendall (1991). Análisis y diseño de sistemas. Kotler et al. (2017). Fundamentos de marketing. Knight Foundation. (2023). Americans are greatly concerned about social media’s impact on children. https://knightfoundation.org/articles/americans-are-greatly-concerned-about-social-medias-impact-on-children/ Ku (2023). The Growing Importance of Social Media Marketing in 2023. PostBeyond. Recuperado 12 de marzo de 2023, de https://www.postbeyond.com/blog/social-media-marketing-importance/ Lindley (2022). How to Do a SWOT Analysis (3 Examples & Free Template). Semrush Blog. https://www.semrush.com/blog/swot-analysis-examples/?kw= Limas et al. (2023). Uso de las redes sociales como herramienta de gestión administrativa en el sector empresarial, publicado por la revista CEA. Tomado de https://revistas.itm.edu.co/index.php/revista-cea/article/view/2307#:~:text=En%20conclusi%C3%B3n%2C%20las%20redes%20sociales,competitividad%20en%20el%20mundo%20empresarial. Likert (1932). A technique for the measurement of attitudes. Archives of Psychology, 22 140, 55. Locamuz (2021). Plan de negocios de agencia de marketing digital. Universidad Nacional de Cuyo. Recuperado 2 de marzo de 2023, de http://ica.bdigital.uncu.edu.ar/objetos_digitales/17967/locamuz-fce-1-56.pdf López, E., González, N., Osobampo, S., Cano, A., & Gálvez, R. (2016). Estudio técnico. . . Elemento indispensable en la evaluación de proyectos de inversión. Instituto Tecnológico de Sonora. Lundh, E. (2023). The conference board economic forecast for the US economy. The Conference Board. https://www.conference-board.org/research/us-forecast Lupin, E. (2022, November 1). Difference Between Social Media Marketing & Social Media Management. Elysium Marketing Group. https://www.elysiummg.com/social-media-marketing-and-social-media-management-differences/ Macready (2024) Instagram algorithm tips for 2024. Tomado de https://blog.hootsuite.com/instagram-algorithm/ Majid, S. (2022, 30 marzo). How social media affects time management. Temis Digital Marketing Group. Recuperado 7 de febrero de 2023, de https://temismarketing.com/blog/how-social-media-affects-time-management/#:~:text=on%20time%20management-,Social%20media%20can%20also%20have%20some%20negative%20effects%20on%20time,looking%20at%20other%20people's%20profiles. Marshall, A. (1930). Principles of Economics (Macmillan). Mason, A. (2021, 4 febrero). How to manage Your social media when you just don’t have time. Dash of Social. Recuperado 2 de marzo de 2023, de https://dashofsocial.com/how-to-manage-your-social-media-when-you-just-dont-have-time/ Mason, A., Narcum, J., & Mason, K. (2021, 11 enero). Social media marketing gains importance after Covid-19. Recuperado 16 de febrero de 2023, de https://www.tandfonline.com/doi/epdf/10.1080/23311975.2020.1870797?needAccess=true Maurya, A. (2012, febrero). Running Lean, 2nd Edition. O’Reilly Online Learning. Recuperado 10 de abril de 2023, de https://www.oreilly.com/library/view/running-lean-2nd/9781449321529/ McCarthy (1960). Basic marketing: A managerial approach. McCoan, B. (2020, 2 junio). «I don’t have time for social media». Recuperado 2 de marzo de 2023, de https://www.linkedin.com/pulse/i-dont-have-time-social-media-bec-mccoan Medina, K. R. (2022). Todo lo que necesitas saber sobre el Lienzo Lean Canvas. Branch Agencia. https://branch.com.co/marketing-digital/todo-sobre-el-lienzo-lean-canvas/ Medina, R. K. (2022, 8 octubre). Todo lo que necesitas saber sobre la investigación de mercado. Branch Agencia. Recuperado 27 de marzo de 2023, de https://branch.com.co/marketing-digital/todo-lo-que-necesitas-saber-sobre-la-investigacion-de-mercado/ Meta Business Suite (2024). Plataforma de gestión de negocios y creación de anuncios para Facebook e Instagram. Mendoza, S. A. (2021). Estudio de prefactibilidad para la creación de una agencia de marketing digital para empresas pymes de la ciudad de Bogotá D.C. Fundación Universidad de América. Recuperado 2 de marzo de 2023, de http://repository.uamerica.edu.co/bitstream/20.500.11839/8452/4/567922-2021-I-GE.pdf Merriam-Webster (2024). Significado de la palabra Enhance. Mileva, G. (2023). Las 20 mejores herramientas de marketing de IA. Influencer Marketing Hub. https://influencermarketinghub.com/es/herramientas-marketing-ia/ Miranda, C. E. (2015). Plan de negocio para la creación de una empresa de marketing digital, cantón Quevedo, año 2014. Universidad Técnica Estatal de Quevedo. Recuperado 2 de marzo de 2023, de https://repositorio.uteq.edu.ec/bitstream/43000/4508/1/T-UTEQ-0181.pdf Moncada, D. G., Torres, C. R., & Vargas, E. R. (2017). Plan de negocio agencia de mercado y publicidad C&DA. Universidad Ecci. Recuperado 2 de marzo de 2023, de https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/handle/001/1648/Trabajo%20de%20grado.pdf?sequence=1&isAllowed=y Montalvo, R. (2016). Social media management. International Journal of Management & Information Systems, 20, 45. Montevirgen, K. (2023, March 24). Britannica Money. Retrieved April 17, 2023, from https://www.britannica.com/money/what-is-technical-analysis Muguira, A. (2023, 23 febrero). La importancia de la investigación de mercado. QuestionPro. https://www.questionpro.com/blog/es/importancia-de-la-investigacion-de-mercado/ Muñoz, U. A., & Castellanos, W. A. (2022, agosto). Plan de negocios para la creación de una agencia de tráfico digital. Universidad Piloto de Colombia. Recuperado 2 de marzo de 2023, de http://repository.unipiloto.edu.co/bitstream/handle/20.500.12277/11943/Creacio%cc%81n%20Agencia%20de%20Tra%cc%81fico%20Digital.pdf?sequence=1&isAllowed=y Nikolaieva, A. (2023). Lean canvas - why it’s the best tool for startups. (2023). Up Tech. Recuperado 10 de abril de 2023, de https://www.uptech.team/blog/lean-canvas Onofrei, G., Filieri, R., & Kennedy, L. (2022). Social media interactions, purchase intention, and behavioural engagement: The mediating role of source and content factors. Journal of Business Research, 142, 100–112. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.12.031 Ordoñez, L. (2016). Qué es el Lean Canvas y cómo implementarlo. Oleoshop. https://www.oleoshop.com/blog/que-es-el-lean-canvas-y-como-implementarlo#:~:text=La%20proposici%C3%B3n%20de%20valor%20%C3%BAnica,y%20no%20en%20soluciones%20similares. Ortiz, P. E. (2022). Plan de negocio para la creación de la Agencia de Marketing digital POPS en la ciudad de Quito en el año 2022. Quito UCE. http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/28233 Orús, A. (2022, 18 noviembre). Comercio electrónico en Estados Unidos - Datos estadísticos. Statista. https://es.statista.com/temas/9717/comercio-electronico-en-estados-unidos/ Osterwalder, A. (2004). The business model ontology a proposition in a design science approach. Universite De Lausanne. Prada, S., & Sánchez, E. (2021). Entrepreneurship, innovation, and internationalization: The moderating role of the institutions. scielo.org.co. Recuperado 27 de marzo de 2023, de http://www.scielo.org.co/pdf/eg/v37n160/0123-5923-eg-37-160-506.pdf Prim, A. (2020, October 14). Lienzo lean canvas explicado paso a paso. Innokabi. https://innokabi.com/lienzo-lean-canvas-el-lienzo-de-los-emprendedores/#%C2%BFQue_es_el_Lienzo_Lean_Canvas Pursell, S. (2023, 14 febrero). Análisis DOFA de una empresa: qué es, cómo se hace y ejemplos. Hubspot. https://blog.hubspot.es/marketing/analisis-DOFA Quezada, M. E., Ruiz, G., & Munguía, M. (2022). La importancia de las redes sociales en las MiPyMES en tiempos de covid-19: Caso de estudio Orizaba, Veracruz, México. Sapienza, 3(1), e2675978. https://doi.org/10.51798/213 Raeburn, A. (2021, July 1). Análisis DOFA: qué es y cómo usarlo. Asana. https://asana.com/es/resources/swot-analysis Ramírez, M. de J., Morales, B., Muñoz, R., & García, A. (2020). Pertinencia de emprendimientos de startup como medio para generar proyectos que contribuyan a una vida sustentable en el estado de Puebla (relevance of Star-Up entrepreneurs as a means to generate projects that contribute to a sustainable life in the state of Puebla). papers.ssrn.com. Recuperado 27 de marzo de 2023, de https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3694015 Ramos, V. (2023). Business and politics: How the political climate will impact businesses in 2023. WSU Online MBA. https://onlinemba.wsu.edu/blog/business-and-politics-how-the-political-climate-will-impact-businesses-in-2023/ Redondo, B. (2022). Protección de datos en Estados Unidos: Leyes en EEUU y RGPD | mailjet. Mailjet. https://www.mailjet.com/es/blog/emailing/noticiasproteccion-de-datos-eeuu/ Reynolds, S. (2022, 4 octubre). Use the lean canvas to accelerate your business planning. Fullstack. https://www.fullstack.com.au/use-a-lean-canvas-to-accelerate-your-business-planning/ Rigby, D., & Bilodeau, B. (2011). Management tools and trends. Bain & Company. https://media.bain.com/Images/BAIN_BRIEF_Management_Tools.pdf Rivera, E. (2023, May 4). Tipos de emprendimiento: características y tips para empezar. Blog Del E-commerce. https://www.tiendanube.com/blog/tipos-de-emprendimiento/ Rodríguez, H. (2022, March 5). Evaluación financiera de proyectos ¿Cómo saber si tu negocio es rentable? Crehana. https://www.crehana.com/blog/desempeno/evaluacion-financiera-proyectos/ Santaella, J. (2022). ¿Qué son los indicadores financieros y cómo analizarlos? Economia3. https://economia3.com/que-son-los-indicadores-financieros-como-analizarlos/ SBA. (2022, July 27). Biden-Harris administration awards Record-Breaking $154.2 billion in contracting to small businesses. U.S. Small Business Administration. https://www.sba.gov/article/2022/jul/26/biden-harris-administration-awards-record-breaking-1542-billion-contracting-small-businesses Schumpeter, J. A. (1934). The Theory of Economic Development. M. A. Harvard University. Simplilearn. (2023, 7 febrero). Top 7 Impacts of Social Media: Advantages and Disadvantages. Simplilearn.com. Recuperado 7 de febrero de 2023, de https://www.simplilearn.com/real-impact-social-media-article Singh y Singh (2018) Impact of social media on ecommerce. SmartSites. (2023, 6 febrero). SmartSites. https://www.smartsites.com/ Smith, M. (1796) The Making of Italy. Editorial Walker. Sonnenberg, A. (2022, 3 octubre). How to Make Money as a Social Media Marketing Agency. agorapulse. Recuperado 24 de febrero de 2023, de https://www.agorapulse.com/blog/agency-basics-how-to-make-money-as-a-social-media-marketing-agency/#:~:text=in%20the%20United%20States%2C%20social,hourly%20rate%20to%20charge%20clients. Sprout Social. (2022, 14 noviembre). The Agency Pricing and Packaging Report. Recuperado 24 de febrero de 2023, de https://sproutsocial.com/insights/data/agency-pricing-packaging-report/ Statista. (2023, January 6). Social media activities creating a positive brand perception in the U.S. 2022. https://www.statista.com/statistics/1338967/social-media-activities-positive-brand-perception-usa/ Stratten, S., & Stratten, A. (2016, 10 octubre). UnMarketing: Everything Has Changed and Nothing is Different, 2nd Edition. Wiley.com. Recuperado 2 de marzo de 2023, de https://www.wiley.com/en- us/UnMarketing:+Everything+Has+Changed+and+Nothing+is+Different,+2nd+Edition-p-9781119335009 Testlify (2024). 5 tips to evaluate graphic designing skills. Tomado de https://testlify.com/tips-to-evaluate-graphic-designing-skills/ Tramplin, T. (2023). Technical Analysis | Definition, Example, and Purpose. Finance Strategist. https://www.financestrategists.com/wealth-management/fundamental-vs-technical-analysis/technical-analysis/ Valencia, F. Á. M., Montoya, I. A., & Vélez, J. M. (2017). El individuo y sus motivaciones en el proceso emprendedor. Recuperado 27 de marzo de 2023, de https://www.redalyc.org/journal/1872/187258177007/html/ Velázquez, A. (2023, 13 marzo). Análisis DOFA: Qué es y cómo aplicarlo en tu empresa. QuestionPro. https://www.questionpro.com/blog/es/analisis-DOFA/ Villafuerte, J. S. (2019). Redes sociales como espacio de reflexión y acción resiliente ante el cambio climático. Scielo. VerticalResponse. (2023). How much time, money do small businesses spend on social media. VerticalResponse. https://verticalresponse.com/blog/how-much-time-and-money-do-small-businesses-spend-on-social-media-infographic/ Willig, I. (2022). From audiences to data points: The role of media agencies in the platformization of the news media industry. Sage Journals. Recuperado 16 de febrero de 2023, de https://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/01634437211029861 Winston & Strawn LLP. (2023). What is TCPA Law? Winston & Strawn Law Glossary. Winston. https://www.winston.com/en/legal-glossary/tcpa.html World Economic Forum (2023). Annual Report 2022-2023. WSO. (2023). Organizational Analysis - Overview, Characteristics, Models. Wall Street Oasis. https://www.wallstreetoasis.com/resources/skills/strategy/organizational-analysis Yun, T. (2023, 23 febrero). Plantillas y ejemplos del modelo canvas. Modelo Canvas. Recuperado 10 de abril de 2023, de https://modelocanvas.net/descargar-plantillas-ejemplos/
dc.rights.license.none.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.extent.none.fl_str_mv 98
dc.format.mimetype.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidad Católica de Pereira
dc.publisher.faculty.none.fl_str_mv Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
dc.publisher.place.none.fl_str_mv Pereira
dc.publisher.program.none.fl_str_mv Administración de Empresas
publisher.none.fl_str_mv Universidad Católica de Pereira
institution Universidad Católica de Pereira
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/580317e4-498a-43ec-b930-3cdce9494ba2/download
https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/649fea1d-d04b-4069-97e1-b1f55c08f47b/download
https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/9343983e-54fe-4418-a897-f91603c5ccf9/download
https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/268dbe58-a2e4-46e2-86bd-1ef57c1626d2/download
https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/715d2767-27fa-4c0c-9337-fc4ed086461a/download
https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/ead30151-60d3-49cf-b1a5-ca28a8c062cc/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 2761e11436165edd99aa9ce547a1e962
73a5432e0b76442b22b026844140d683
ac8c463ca32ff0f17800e0dcbfef6f18
bd23d8e6d874dd8df4e1251f35ff1dd3
0ce0433d5f5478e321d080dea90f4b10
e681f9ad5cd793f9fa7fc935f27e2114
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional de la Universidad Católica de Pereira - RIBUC
repository.mail.fl_str_mv bdigital@metabiblioteca.com
_version_ 1828143542461005824
spelling Bedoya, Jorge ArmandoBedoya, Jorge ArmandoDíaz Martínez, SimónUniversidad Católica de Pereira2024-10-25T16:48:16Z2024-10-25T16:48:16Z2024-05-28Díaz Martínez, S. (2024). Estudio de viabilidad para la expansión de Enhance Social Media Agency. Universidad Católica de Pereira. Disponible en: https://hdl.handle.net/10785/16224https://hdl.handle.net/10785/16224Universidad Católica de Pereirawww.ucp.edu.coA partir de la globalización y aún más después de la pandemia, las redes sociales son para las empresas pequeñas y medianas una herramienta que impulsa el crecimiento integral. El presente estudio de viabilidad para la expansión de Enhance Social Media Agency; una agencia de redes sociales fundada en 2023 en Estados Unidos, tiene como objeto validar y mejorar el servicio de marketing, realizando el estudio técnico, organizacional y la respectiva evaluación financiera.Since globalization and even more so after the pandemic, social networks are a tool that drives comprehensive growth for small and medium-sized companies. This feasibility study for the expansion of Enhance Social Media Agency; a social media agency founded in 2023 in the United States, its objective is to validate and improve the marketing service, carrying out the technical, organizational study and the respective financial evaluation1. Introducción ............................................................................................................... 11 2. Planteamiento de la oportunidad de mercado ............................................................ 13 2.1. Descripción de la compañía ............................................................................... 13 2.2. Descripción de la oportunidad de mercado ........................................................ 15 2.3. Pregunta de investigación ................................................................................... 18 3. Objetivos .................................................................................................................... 19 3.1. Objetivo general ................................................................................................. 19 3.2. Objetivos específicos .......................................................................................... 19 4. Justificación ................................................................................................................ 20 5. Marco de Referencia .................................................................................................. 22 5.1. Marco de antecedentes ....................................................................................... 22 5.2. Marco teórico – conceptual ................................................................................ 26 5.2.1. Emprendimiento ............................................................................................ 26 5.2.2. Lean Canvas .................................................................................................. 28 5.2.3. Análisis DOFA .............................................................................................. 30 5.2.4. Investigación de Mercado, técnico, administrativo y evaluación financiera 31 5.2.5. Gestión de redes sociales ............................................................................... 33 5.3. Marco contextual ................................................................................................ 34 5.4. Marco legal ......................................................................................................... 37 6. Diseño Metodológico ................................................................................................. 39 7. Metodología ............................................................................................................... 40 7.1. Investigación de mercado ................................................................................... 40 7.1.1. Validación del servicio de marketing orgánico en redes sociales ................. 40 7.1.2. Validación de la mejora del servicio con publicidad pagada ........................ 43 7.1.3. Modelo Lean Canvas ..................................................................................... 46 7.2. Estudio técnico ................................................................................................... 47 7.3. Estudio organizacional ....................................................................................... 48 7.3.1. Estructura interna .......................................................................................... 48 7.3.2. Análisis DOFA .............................................................................................. 48 7.3.3. Mezcla de mercadotecnia .............................................................................. 49 7.4. Evaluación financiera ......................................................................................... 50 8. Resultados y análisis .................................................................................................. 51 8.1. Investigación del mercado .................................................................................. 51 8.1.1. Validación del servicio de marketing orgánico en redes sociales ................. 51 8.1.2. Validación de la mejora del servicio con publicidad pagada ........................ 60 8.1.3. Modelo Lean Canvas ..................................................................................... 63 8.2. Estudio técnico ................................................................................................... 63 8.3. Estudio organizacional ....................................................................................... 66 8.4. Evaluación financiera ......................................................................................... 70 9. Conclusiones .............................................................................................................. 76 Referencias ......................................................................................................................... 77 Anexos ................................................................................................................................ 92PregradoAdministrador de Empresas98application/pdfUniversidad Católica de PereiraFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasPereiraAdministración de EmpresasEstudio de viabilidad para la expansión de Enhance Social Media AgencyTrabajo de Grado – Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Actuate Media. (2023, 4 enero). Actuate Media. https://www.actuatemedia.com/ Adobe Express. (2023). Your guide to social media management. https://www.adobe.com/express/learn/blog/social-media-manager#:~:text=Social%20media%20management%20can%20cover,reporting%20on%20social%20media%20performance. AJ Marketing. (2023). AJ Marketing. Recuperado 15 de febrero de 2023, de https://www.ajmarketing.io/ Arkansas State University. (2017, February 6). The importance of social media management. A-State Online. https://degree.astate.edu/articles/undergraduate-studies/importance-social-media-management.aspx#:~:text=Updated%20On%3A,engagement%2C%20branding%20and%20marketing%20campaigns. Ávila, E. (2021, junio). La evolución del concepto emprendimiento y su relación con la innovación y el conocimiento. scielo.org.bo. Recuperado 27 de marzo de 2023, de http://www.scielo.org.bo/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2521-27372021000100032 Bachman, D. (2023). United States Economic Forecast. Deloitte Insights. https://www2.deloitte.com/us/en/insights/economy/us-economic-forecast/united-states-outlook-analysis.html Bedi, H. S. (2017, July 14). Entrepreneurship: A State-of-the-Art Review. https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3006534 Bermeo, A. F. (2021). Propuesta de creación de una agencia de comunicación y marketing digital en la ciudad de Cuenta. Universidad Politécnica Salesiana. Bittan, M. (2017). El modelo Pest como herramienta de planificación. Recuperado de BJA. (2023). Electronic Communications Privacy Act of 1986 (ECPA) | Bureau of Justice Assistance. Bureau of Justice Assistance. https://bja.ojp.gov/program/it/privacy-civil-liberties/authorities/statutes/1285 Botero, S., & Valencia, N. (2014). Estudio de factibilidad para la creación de una agencia de publicidad online. Universidad Tecnológica de Pereira. Recuperado 2 de marzo de 2023, de https://repositorio.utp.edu.co/server/api/core/bitstreams/d13354d4-d4b6-42ae-b496-4029a2ed3b07/content Bump, P. (2021, July 21). The 5 types of social media and pros & cons of each. Hubspot. Retrieved April 17, 2023, from https://blog.hubspot.com/marketing/which-social-networks-should-you-focus-on Cantillon, R. (1755). Ensayo sobre la naturaleza del comercio en general. Fondo de Cultura Económica. CCM. (2023). Evaluación financiera de proyectos: Cómo optimizar las decisiones de inversión en su empresa. Cámara de Comercio de Medellin. http://herramientas.camaramedellin.com.co/Inicio/Buenaspracticasempresariales/BibliotecaGerenciaEstrategica/Evaluaci%C3%B3nFinancieradeProyectosC%C3%B3mooptimizar.aspx CFI. (2022). Organizational Analysis. Corporate Finance Institute. https://corporatefinanceinstitute.com/resources/management/organizational-analysis/ COMFAMA. (2023). Importancia del emprendimiento. https://www.comfama.com/trabajo-con-proposito/emprendimiento/importancia-del-emprendimiento/ Crespo, C. (2019, February 20). ¿Cuánto contamina internet? National Geographic. Retrieved April 27, 2023, from https://www.nationalgeographic.es/medio-ambiente/2019/02/cuanto-contamina-internet Darbinyan, R. (2023, March 16). How AI Transforms Social Media. Forbes. https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2023/03/16/how-ai-transforms-social-media/?sh=3d028aa1f308 Devgan, S. (2023, 15 febrero). 100+ Social Media Statistics You Need To Know In 2023 [All Networks]. Statusbrew Blog. https://statusbrew.com/insights/social-media-statistics/ Dore, K. (2023, March 14). Inflation boosted the 2023 federal income tax brackets. Here’s how your taxes may compare to 2022. CNBC. https://www.cnbc.com/2023/03/06/inflation-boosted-the-2023-federal-income-tax-brackets.html Dosi, G. (1988). Sources, procedures, and microeconomic effects of innovations. Journal of Economic Literature, Vol. 26, 1120-1171. Drucker, P. (1985). Innovation and Entrepreneurship: Practice and Principles. Euroinnova Business School. (2022, 29 noviembre). Importancia de la economía. Recuperado 24 de febrero de 2023, de https://www.euroinnova.co/blog/cual-es-la-importancia-de-la-economia Euroinnova. (2022). Que es el estudio tecnico de un proyecto. Euroinnova Business School. https://www.euroinnova.co/blog/que-es-el-estudio-tecnico-de-un-proyecto#iquestqueacute-es-el-estudio-teacutecnico-de-un-proyecto Ferreira (2023). ¿Qué es el emprendimiento? Concepto actualizado a 2023. https://www.oberlo.es/blog/definicion-y-significado-emprendimiento Fernández (2007). Administración financiera, publicado por la Universidad de Buenos Aires. Errington (2024). What is social media marketing. Tomado de https://richard-errington.co.uk/what-is-social-media-marketing/ Firebelly. (2023). Firebelly Marketing Social Media Marketing Agency. Firebelly Marketing. https://www.firebellymarketing.com/ FinModelsLab. (2023). Running a social media agency. finmodelslab.com. https://finmodelslab.com/blogs/operating-costs/social-media-agency-operating-costs FONADE (2023). Formato para estudio financiero realizado por el SENA y FONADE. Formichella, M. M. (2004). El concepto de emprendimiento y su relación con la educación, el empleo y el desarrollo local. Galante, M. (2021). Siete tipos de leyes comerciales cruciales para los emprendedores. Square. https://squareup.com/us/es/townsquare/business-laws GDPR. (2022, September 27). General data protection regulation (GDPR) – official legal text. https://gdpr-info.eu/ Gomes, D. (2021, 11 septiembre). Descubre cuál es el momento correcto para contratar a una agencia de marketing. rockcontent. Recuperado 24 de febrero de 2023, de https://rockcontent.com/es/blog/agencia-de-marketing/ González, M. (2023). Presupuesto. Qué es, importancia, elementos, características, tipos, componentes. Gestiopolis. https://www.gestiopolis.com/presupuesto-que-es-importancia-elementos-tipos/ Goldbarf (2017). How to evaluate a copywriter. Tomado de https://copywritercollective.com/how-to-evaluate-a-copywriter/ Hayes, A. (2023, 17 marzo). Entrepreneur: What It Means to Be One and How to Get Started. Investopedia. Recuperado 27 de marzo de 2023, de https://www.investopedia.com/terms/e/entrepreneur.asp HigherVisibility. (2023). HigherVisibility | #1 Digital Marketing Agency in USA. https://www.highervisibility.com/ Ignite Social Media. (2023). Top Social Media Marketing Agency in the USA. https://www.ignitesocialmedia.com/ Iubenda. (2018). Resumen de las legislaciones de privacidad de Estados Unidos. Iubenda. https://www.iubenda.com/es/help/70366-resumen-de-las-legislaciones-de-privacidad-de-ee-uu Jamil, K., Dunnan, L., Faizan, R., Usman, M., Mustafa, S., & Awan, F. (2022, 17 enero). Role of social media marketing activities in influencing customer intentions: A perspective of a new emerging era. Frontiers. Recuperado 6 de febrero de 2023, de https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2021.808525/full Kantis, H., Ishida, M., & Komori, M. (2002). Empresarialidad en economías emergentes. Creación de empresas en América Latina y el Este de Asia. Banco Interamericano de Desarrollo y Universidad Nacional de General Sarmineto. Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2006). El cuadro de mando integral. Google Books. https://books.google.com.co/books/about/El_cuadro_de_mando_integral.html?id=6zJOywAACAAJ Kemp, S. (2022, 16 agosto). ¡La audiencia publicitaria de TikTok llega a 1,002 millones! (Y otras estadísticas impactantes). Social Media Marketing & Management Dashboard. Recuperado 12 de marzo de 2023, de https://blog.hootsuite.com/es/informe-digital-estadisticas-de-redes-sociales/ Kenton, W. (2023). SWOT Analysis: How To With Table and Example. Investopedia. https://www.investopedia.com/terms/s/swot.asp Kendall & Kendall (1991). Análisis y diseño de sistemas. Kotler et al. (2017). Fundamentos de marketing. Knight Foundation. (2023). Americans are greatly concerned about social media’s impact on children. https://knightfoundation.org/articles/americans-are-greatly-concerned-about-social-medias-impact-on-children/ Ku (2023). The Growing Importance of Social Media Marketing in 2023. PostBeyond. Recuperado 12 de marzo de 2023, de https://www.postbeyond.com/blog/social-media-marketing-importance/ Lindley (2022). How to Do a SWOT Analysis (3 Examples & Free Template). Semrush Blog. https://www.semrush.com/blog/swot-analysis-examples/?kw= Limas et al. (2023). Uso de las redes sociales como herramienta de gestión administrativa en el sector empresarial, publicado por la revista CEA. Tomado de https://revistas.itm.edu.co/index.php/revista-cea/article/view/2307#:~:text=En%20conclusi%C3%B3n%2C%20las%20redes%20sociales,competitividad%20en%20el%20mundo%20empresarial. Likert (1932). A technique for the measurement of attitudes. Archives of Psychology, 22 140, 55. Locamuz (2021). Plan de negocios de agencia de marketing digital. Universidad Nacional de Cuyo. Recuperado 2 de marzo de 2023, de http://ica.bdigital.uncu.edu.ar/objetos_digitales/17967/locamuz-fce-1-56.pdf López, E., González, N., Osobampo, S., Cano, A., & Gálvez, R. (2016). Estudio técnico. . . Elemento indispensable en la evaluación de proyectos de inversión. Instituto Tecnológico de Sonora. Lundh, E. (2023). The conference board economic forecast for the US economy. The Conference Board. https://www.conference-board.org/research/us-forecast Lupin, E. (2022, November 1). Difference Between Social Media Marketing & Social Media Management. Elysium Marketing Group. https://www.elysiummg.com/social-media-marketing-and-social-media-management-differences/ Macready (2024) Instagram algorithm tips for 2024. Tomado de https://blog.hootsuite.com/instagram-algorithm/ Majid, S. (2022, 30 marzo). How social media affects time management. Temis Digital Marketing Group. Recuperado 7 de febrero de 2023, de https://temismarketing.com/blog/how-social-media-affects-time-management/#:~:text=on%20time%20management-,Social%20media%20can%20also%20have%20some%20negative%20effects%20on%20time,looking%20at%20other%20people's%20profiles. Marshall, A. (1930). Principles of Economics (Macmillan). Mason, A. (2021, 4 febrero). How to manage Your social media when you just don’t have time. Dash of Social. Recuperado 2 de marzo de 2023, de https://dashofsocial.com/how-to-manage-your-social-media-when-you-just-dont-have-time/ Mason, A., Narcum, J., & Mason, K. (2021, 11 enero). Social media marketing gains importance after Covid-19. Recuperado 16 de febrero de 2023, de https://www.tandfonline.com/doi/epdf/10.1080/23311975.2020.1870797?needAccess=true Maurya, A. (2012, febrero). Running Lean, 2nd Edition. O’Reilly Online Learning. Recuperado 10 de abril de 2023, de https://www.oreilly.com/library/view/running-lean-2nd/9781449321529/ McCarthy (1960). Basic marketing: A managerial approach. McCoan, B. (2020, 2 junio). «I don’t have time for social media». Recuperado 2 de marzo de 2023, de https://www.linkedin.com/pulse/i-dont-have-time-social-media-bec-mccoan Medina, K. R. (2022). Todo lo que necesitas saber sobre el Lienzo Lean Canvas. Branch Agencia. https://branch.com.co/marketing-digital/todo-sobre-el-lienzo-lean-canvas/ Medina, R. K. (2022, 8 octubre). Todo lo que necesitas saber sobre la investigación de mercado. Branch Agencia. Recuperado 27 de marzo de 2023, de https://branch.com.co/marketing-digital/todo-lo-que-necesitas-saber-sobre-la-investigacion-de-mercado/ Meta Business Suite (2024). Plataforma de gestión de negocios y creación de anuncios para Facebook e Instagram. Mendoza, S. A. (2021). Estudio de prefactibilidad para la creación de una agencia de marketing digital para empresas pymes de la ciudad de Bogotá D.C. Fundación Universidad de América. Recuperado 2 de marzo de 2023, de http://repository.uamerica.edu.co/bitstream/20.500.11839/8452/4/567922-2021-I-GE.pdf Merriam-Webster (2024). Significado de la palabra Enhance. Mileva, G. (2023). Las 20 mejores herramientas de marketing de IA. Influencer Marketing Hub. https://influencermarketinghub.com/es/herramientas-marketing-ia/ Miranda, C. E. (2015). Plan de negocio para la creación de una empresa de marketing digital, cantón Quevedo, año 2014. Universidad Técnica Estatal de Quevedo. Recuperado 2 de marzo de 2023, de https://repositorio.uteq.edu.ec/bitstream/43000/4508/1/T-UTEQ-0181.pdf Moncada, D. G., Torres, C. R., & Vargas, E. R. (2017). Plan de negocio agencia de mercado y publicidad C&DA. Universidad Ecci. Recuperado 2 de marzo de 2023, de https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/handle/001/1648/Trabajo%20de%20grado.pdf?sequence=1&isAllowed=y Montalvo, R. (2016). Social media management. International Journal of Management & Information Systems, 20, 45. Montevirgen, K. (2023, March 24). Britannica Money. Retrieved April 17, 2023, from https://www.britannica.com/money/what-is-technical-analysis Muguira, A. (2023, 23 febrero). La importancia de la investigación de mercado. QuestionPro. https://www.questionpro.com/blog/es/importancia-de-la-investigacion-de-mercado/ Muñoz, U. A., & Castellanos, W. A. (2022, agosto). Plan de negocios para la creación de una agencia de tráfico digital. Universidad Piloto de Colombia. Recuperado 2 de marzo de 2023, de http://repository.unipiloto.edu.co/bitstream/handle/20.500.12277/11943/Creacio%cc%81n%20Agencia%20de%20Tra%cc%81fico%20Digital.pdf?sequence=1&isAllowed=y Nikolaieva, A. (2023). Lean canvas - why it’s the best tool for startups. (2023). Up Tech. Recuperado 10 de abril de 2023, de https://www.uptech.team/blog/lean-canvas Onofrei, G., Filieri, R., & Kennedy, L. (2022). Social media interactions, purchase intention, and behavioural engagement: The mediating role of source and content factors. Journal of Business Research, 142, 100–112. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.12.031 Ordoñez, L. (2016). Qué es el Lean Canvas y cómo implementarlo. Oleoshop. https://www.oleoshop.com/blog/que-es-el-lean-canvas-y-como-implementarlo#:~:text=La%20proposici%C3%B3n%20de%20valor%20%C3%BAnica,y%20no%20en%20soluciones%20similares. Ortiz, P. E. (2022). Plan de negocio para la creación de la Agencia de Marketing digital POPS en la ciudad de Quito en el año 2022. Quito UCE. http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/28233 Orús, A. (2022, 18 noviembre). Comercio electrónico en Estados Unidos - Datos estadísticos. Statista. https://es.statista.com/temas/9717/comercio-electronico-en-estados-unidos/ Osterwalder, A. (2004). The business model ontology a proposition in a design science approach. Universite De Lausanne. Prada, S., & Sánchez, E. (2021). Entrepreneurship, innovation, and internationalization: The moderating role of the institutions. scielo.org.co. Recuperado 27 de marzo de 2023, de http://www.scielo.org.co/pdf/eg/v37n160/0123-5923-eg-37-160-506.pdf Prim, A. (2020, October 14). Lienzo lean canvas explicado paso a paso. Innokabi. https://innokabi.com/lienzo-lean-canvas-el-lienzo-de-los-emprendedores/#%C2%BFQue_es_el_Lienzo_Lean_Canvas Pursell, S. (2023, 14 febrero). Análisis DOFA de una empresa: qué es, cómo se hace y ejemplos. Hubspot. https://blog.hubspot.es/marketing/analisis-DOFA Quezada, M. E., Ruiz, G., & Munguía, M. (2022). La importancia de las redes sociales en las MiPyMES en tiempos de covid-19: Caso de estudio Orizaba, Veracruz, México. Sapienza, 3(1), e2675978. https://doi.org/10.51798/213 Raeburn, A. (2021, July 1). Análisis DOFA: qué es y cómo usarlo. Asana. https://asana.com/es/resources/swot-analysis Ramírez, M. de J., Morales, B., Muñoz, R., & García, A. (2020). Pertinencia de emprendimientos de startup como medio para generar proyectos que contribuyan a una vida sustentable en el estado de Puebla (relevance of Star-Up entrepreneurs as a means to generate projects that contribute to a sustainable life in the state of Puebla). papers.ssrn.com. Recuperado 27 de marzo de 2023, de https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3694015 Ramos, V. (2023). Business and politics: How the political climate will impact businesses in 2023. WSU Online MBA. https://onlinemba.wsu.edu/blog/business-and-politics-how-the-political-climate-will-impact-businesses-in-2023/ Redondo, B. (2022). Protección de datos en Estados Unidos: Leyes en EEUU y RGPD | mailjet. Mailjet. https://www.mailjet.com/es/blog/emailing/noticiasproteccion-de-datos-eeuu/ Reynolds, S. (2022, 4 octubre). Use the lean canvas to accelerate your business planning. Fullstack. https://www.fullstack.com.au/use-a-lean-canvas-to-accelerate-your-business-planning/ Rigby, D., & Bilodeau, B. (2011). Management tools and trends. Bain & Company. https://media.bain.com/Images/BAIN_BRIEF_Management_Tools.pdf Rivera, E. (2023, May 4). Tipos de emprendimiento: características y tips para empezar. Blog Del E-commerce. https://www.tiendanube.com/blog/tipos-de-emprendimiento/ Rodríguez, H. (2022, March 5). Evaluación financiera de proyectos ¿Cómo saber si tu negocio es rentable? Crehana. https://www.crehana.com/blog/desempeno/evaluacion-financiera-proyectos/ Santaella, J. (2022). ¿Qué son los indicadores financieros y cómo analizarlos? Economia3. https://economia3.com/que-son-los-indicadores-financieros-como-analizarlos/ SBA. (2022, July 27). Biden-Harris administration awards Record-Breaking $154.2 billion in contracting to small businesses. U.S. Small Business Administration. https://www.sba.gov/article/2022/jul/26/biden-harris-administration-awards-record-breaking-1542-billion-contracting-small-businesses Schumpeter, J. A. (1934). The Theory of Economic Development. M. A. Harvard University. Simplilearn. (2023, 7 febrero). Top 7 Impacts of Social Media: Advantages and Disadvantages. Simplilearn.com. Recuperado 7 de febrero de 2023, de https://www.simplilearn.com/real-impact-social-media-article Singh y Singh (2018) Impact of social media on ecommerce. SmartSites. (2023, 6 febrero). SmartSites. https://www.smartsites.com/ Smith, M. (1796) The Making of Italy. Editorial Walker. Sonnenberg, A. (2022, 3 octubre). How to Make Money as a Social Media Marketing Agency. agorapulse. Recuperado 24 de febrero de 2023, de https://www.agorapulse.com/blog/agency-basics-how-to-make-money-as-a-social-media-marketing-agency/#:~:text=in%20the%20United%20States%2C%20social,hourly%20rate%20to%20charge%20clients. Sprout Social. (2022, 14 noviembre). The Agency Pricing and Packaging Report. Recuperado 24 de febrero de 2023, de https://sproutsocial.com/insights/data/agency-pricing-packaging-report/ Statista. (2023, January 6). Social media activities creating a positive brand perception in the U.S. 2022. https://www.statista.com/statistics/1338967/social-media-activities-positive-brand-perception-usa/ Stratten, S., & Stratten, A. (2016, 10 octubre). UnMarketing: Everything Has Changed and Nothing is Different, 2nd Edition. Wiley.com. Recuperado 2 de marzo de 2023, de https://www.wiley.com/en- us/UnMarketing:+Everything+Has+Changed+and+Nothing+is+Different,+2nd+Edition-p-9781119335009 Testlify (2024). 5 tips to evaluate graphic designing skills. Tomado de https://testlify.com/tips-to-evaluate-graphic-designing-skills/ Tramplin, T. (2023). Technical Analysis | Definition, Example, and Purpose. Finance Strategist. https://www.financestrategists.com/wealth-management/fundamental-vs-technical-analysis/technical-analysis/ Valencia, F. Á. M., Montoya, I. A., & Vélez, J. M. (2017). El individuo y sus motivaciones en el proceso emprendedor. Recuperado 27 de marzo de 2023, de https://www.redalyc.org/journal/1872/187258177007/html/ Velázquez, A. (2023, 13 marzo). Análisis DOFA: Qué es y cómo aplicarlo en tu empresa. QuestionPro. https://www.questionpro.com/blog/es/analisis-DOFA/ Villafuerte, J. S. (2019). Redes sociales como espacio de reflexión y acción resiliente ante el cambio climático. Scielo. VerticalResponse. (2023). How much time, money do small businesses spend on social media. VerticalResponse. https://verticalresponse.com/blog/how-much-time-and-money-do-small-businesses-spend-on-social-media-infographic/ Willig, I. (2022). From audiences to data points: The role of media agencies in the platformization of the news media industry. Sage Journals. Recuperado 16 de febrero de 2023, de https://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/01634437211029861 Winston & Strawn LLP. (2023). What is TCPA Law? Winston & Strawn Law Glossary. Winston. https://www.winston.com/en/legal-glossary/tcpa.html World Economic Forum (2023). Annual Report 2022-2023. WSO. (2023). Organizational Analysis - Overview, Characteristics, Models. Wall Street Oasis. https://www.wallstreetoasis.com/resources/skills/strategy/organizational-analysis Yun, T. (2023, 23 febrero). Plantillas y ejemplos del modelo canvas. Modelo Canvas. Recuperado 10 de abril de 2023, de https://modelocanvas.net/descargar-plantillas-ejemplos/5B Economía y NegociosViabilidadRedes socialesAgenciaMarketingDigitalizaciónFeasibilitySocial mediaAgencyMarketingDigitizationspaPublicationORIGINALDDMAE432DDMAE432application/pdf3003930https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/580317e4-498a-43ec-b930-3cdce9494ba2/download2761e11436165edd99aa9ce547a1e962MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-815543https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/649fea1d-d04b-4069-97e1-b1f55c08f47b/download73a5432e0b76442b22b026844140d683MD53TEXTEstudio de viabilidad para la expansión de Enhance Social Media Agency.pdf.txtEstudio de viabilidad para la expansión de Enhance Social Media Agency.pdf.txtExtracted texttext/plain101446https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/9343983e-54fe-4418-a897-f91603c5ccf9/downloadac8c463ca32ff0f17800e0dcbfef6f18MD54Anexo-5-Formato-de-autorizacion-de-publicacion-de-trabajos-en-el-RIBUC.pdf.txtAnexo-5-Formato-de-autorizacion-de-publicacion-de-trabajos-en-el-RIBUC.pdf.txtExtracted texttext/plain6396https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/268dbe58-a2e4-46e2-86bd-1ef57c1626d2/downloadbd23d8e6d874dd8df4e1251f35ff1dd3MD56THUMBNAILEstudio de viabilidad para la expansión de Enhance Social Media Agency.pdf.jpgEstudio de viabilidad para la expansión de Enhance Social Media Agency.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6025https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/715d2767-27fa-4c0c-9337-fc4ed086461a/download0ce0433d5f5478e321d080dea90f4b10MD55Anexo-5-Formato-de-autorizacion-de-publicacion-de-trabajos-en-el-RIBUC.pdf.jpgAnexo-5-Formato-de-autorizacion-de-publicacion-de-trabajos-en-el-RIBUC.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg17422https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/ead30151-60d3-49cf-b1a5-ca28a8c062cc/downloade681f9ad5cd793f9fa7fc935f27e2114MD5710785/16224oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/162242025-01-27 18:39:16.165restrictedhttps://repositorio.ucp.edu.coRepositorio Institucional de la Universidad Católica de Pereira - RIBUCbdigital@metabiblioteca.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

Publicaciones similares