Informe de diagnóstico de la calidad en la Empresa Oficinas y Modulares Ltda de la Ciudad de Pereira

La calidad de los productos en las organizaciones es muy importante, ya que esta le permite competir en los mercados internacionales, puesto que los clientes están demandando cada vez más productos con buena calidad. Cuando las empresas empiezan a implementar la calidad se reducen los costos y se me...

Full description

Autores:

Ramírez Vargas, Juan Rafael

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2012

Institución:

Universidad Católica de Pereira

Repositorio:

Repositorio Institucional - RIBUC

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/1029

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10785/1029

Palabra clave:

Calidad.
Servicio.
Macro procesos.
Procedimientos.
Manuales de procedimientos.
Costos.
Service.
Quality.
Macro processes.
Procedures.
Procedures manuals.
Costs.

Rights

openAccess

License

http://purl.org/coar/access_right/c_abf2