Análisis del grado de satisfacción de los clientes con el servicio prestado por el área comercial de Dromayor-Pereira.

Práctica Académica (Administración de Empresas) Universidad Católica Popular del Risaralda. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2009

Autores:

Rodríguez Arbeláez, Sara Catalina

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2009

Institución:

Universidad Católica de Pereira

Repositorio:

Repositorio Institucional - RIBUC

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/2747

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10785/2747

Palabra clave:

Funcionamiento Area Comercial
satisfacción de los clientes
Commercial Area operation
Customer satisfaction

Rights

openAccess

License

Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States