Elaboración de la estructura documental del sistema de gestión de calidad y guía de implementación bajo los requisitos de la NTC- ISO 9001:2008 en Fonalianza Fondo de Empleados del Grupo Audifarma

Trabajo de grado (Ingenieros Industriales)-Universidad Católica de Pereira. Facultad de Ciencias Básicas y Ingenierías. Programa de Ingeniería Industrial, Pereira, 2016

Autores:
Giraldo Ramírez, Elsa Beatriz
Márquez Bedoya, Marino Antonio
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Católica de Pereira
Repositorio:
Repositorio Institucional - RIBUC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/3902
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10785/3902
Palabra clave:
Calidad
Mejoramiento
Servicio
Normalización
Proceso
Documentar
Norma
ISO 9001
Quality improvement
Service
Standardization
Process
Document
Standard
ISO 9001
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia