Diseño de la estructura documental del sistema de gestión de calidad basado en la norma Iso 9001:2000 para el área de Outsourcing y consultoria de la empresa soluciones en bases de datos SBD Ltda

El sistema de gestión de calidad tiene su soporte en el sistema documental, por lo que este tiene una importancia vital en el logro de la calidad, que no es mas que la satisfacción de las necesidades de los clientes. La documentación es el soporte, pues en ella se plasman no solo las formas de opera...