Análisis de la percepción del servicio prestado por la banca empresarial del banco Santander Colombia S.A.

Práctica Académica (Administración de Empresas) Universidad Católica Popular del Risaralda. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2011

Autores:
Román Guarin, Leidy Viviana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2011
Institución:
Universidad Católica de Pereira
Repositorio:
Repositorio Institucional - RIBUC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/2657
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10785/2657
Palabra clave:
Satisfacción del Cliente
Percepción
Investigación de Mercados
Customer satisfaction
Perception
Market Research
Rights
openAccess
License
Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States