Proceso de logística inversa en la empresa alival S.A de Pereira.

La presente investigación pretendió establecer estrategias de mejoramiento en el proceso de logística inversa en los productos lácteos comercializados por la empresa Alival S.A. A través de esta investigación se estableció el manejo que se le da a las devoluciones, se analizó el nivel de servicio, s...

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Autores:

Aristizabal Vasco, Estefanía
Vélez Zapata, Johana
Zuluaga Restrepo, Daniela

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2012

Institución:

Universidad Católica de Pereira

Repositorio:

Repositorio Institucional - RIBUC

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/2236

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10785/2236

Palabra clave:

Logística Inversa
Estrategias De Mejoramiento
Devoluciones
Reverse Logistics
Improvement Strategies
Returns

Rights

openAccess

License

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