Nivel de satisfacción del cliente actual de Airear Ingeniería con respecto a los servicios de aire Acondicionado, durante y después de la venta

El informe final de práctica que se presenta a continuación contiene una investigación sobre nivel de satisfacción del cliente actual de la empresa Airear Ingeniería respecto a los servicios de aire acondicionado durante y después de la venta. Se realizaron encuestas a los clientes que han adquirido...

Full description

Autores:

Londoño Mejía, Bibiana

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2011

Institución:

Universidad Católica de Pereira

Repositorio:

Repositorio Institucional - RIBUC

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/7395

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10785/7395

Palabra clave:

Satisfacción del Cliente
Mercadeo
Satisfaction of the client
Marketing

Rights

openAccess

License

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es