Calidad de la experiencia de usuario en telefonía móvil para el operador celular Tigo en la ciudad de Medellín

El creciente mercado de las telecomunicaciones móviles en Colombia ha alcanzado una alta penetración que demanda una mejor estabilidad en el servicio y una estrategia decisiva de parte de los operadores con el fin de lograr una buena calidad del servicio de sus tecnologías, y una mejor experiencia d...

Full description

Autores:
Urrea Ocampo, Douglas Alexander
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Instituto Tecnológico Metropolitano
Repositorio:
Repositorio ITM
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.itm.edu.co:20.500.12622/4053
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12622/4053
Palabra clave:
Calidad del servicio
Sistemas de telecomunicación
Telecommunication systems
Comunicación móvil
Sistema de comunicaciones móviles
Teléfono móvil
Rights
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/