Desarrollo de un prototipo software para mejorar y automatizar el proceso gestión de PQRS bajo lineamientos BPM, en el área aseguramiento de la Secretaría de Salud municipal de Sincelejo /

2.3 MB : 103 páginas ; figuras, tablas

• Autores: Cardozo Araujo, Fabián Ricardo; Urzola Gómez, José de Jesús
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2019
• Institución: Corporación Universitaria del Caribe - CECAR
• Repositorio: Repositorio Digital CECAR
• OAI Identifier: oai:repositorio.cecar.edu.co:cecar/7582
• Acceso en línea: https://repositorio.cecar.edu.co/handle/cecar/7582; https://catalogo.cecar.edu.co/bib/34925
• Palabra clave: Software.; Usuarios.; PQRS.; PQRS.; Bizagi.; BPM.; Reporte.; Software.; BPMS.; BPMN.
• Rights: openAccess
• License: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/