Desarrollo de un prototipo software para mejorar y automatizar el proceso gestión de PQRS bajo lineamientos BPM, en el área aseguramiento de la Secretaría de Salud municipal de Sincelejo /
2.3 MB : 103 páginas ; figuras, tablas
- Autores:
-
Cardozo Araujo, Fabián Ricardo
Urzola Gómez, José de Jesús
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Corporación Universitaria del Caribe - CECAR
- Repositorio:
- Repositorio Digital CECAR
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.cecar.edu.co:cecar/7582
- Acceso en línea:
- https://repositorio.cecar.edu.co/handle/cecar/7582
https://catalogo.cecar.edu.co/bib/34925
- Palabra clave:
- Software.
Usuarios.
PQRS.
PQRS.
Bizagi.
BPM.
Reporte.
Software.
BPMS.
BPMN.
- Rights
- openAccess
- License
- https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/