Estrategias de fidelización de clientes en hoteles tres estrellas de la ciudad de Medellín para el periodo 2016 – 2017 /

Un CD-Rom (638 KB) ; tablas, gráficos ; 12 cm

Autores:
Montoya Coral, Juliana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Corporación Universitaria del Caribe - CECAR
Repositorio:
Repositorio Digital CECAR
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repositorio.cecar.edu.co:cecar/7988
Acceso en línea:
https://repositorio.cecar.edu.co/handle/cecar/7988
https://catalogo.cecar.edu.co/bib/32207
Palabra clave:
Servicio al cliente.
Turismo.
Programas de fidelización de clientes.
Posicionamiento (Publicidad).
Tesis y disertaciones académicas.
Estrategias.
Hotelería.
Rights
openAccess
License
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Description
Summary:Un CD-Rom (638 KB) ; tablas, gráficos ; 12 cm