Estrategias de fidelización de clientes en hoteles tres estrellas de la ciudad de Medellín para el periodo 2016 – 2017 /
Un CD-Rom (638 KB) ; tablas, gráficos ; 12 cm
- Autores:
-
Montoya Coral, Juliana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Corporación Universitaria del Caribe - CECAR
- Repositorio:
- Repositorio Digital CECAR
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.cecar.edu.co:cecar/7988
- Acceso en línea:
- https://repositorio.cecar.edu.co/handle/cecar/7988
https://catalogo.cecar.edu.co/bib/32207
- Palabra clave:
- Servicio al cliente.
Turismo.
Programas de fidelización de clientes.
Posicionamiento (Publicidad).
Tesis y disertaciones académicas.
Estrategias.
Hotelería.
- Rights
- openAccess
- License
- https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/