Diseño estrategias de gestión de la calidad y servicio para el sector floristería en Villavicencio, aplicando la teoría de Karl Albrecht /

Un CD Rom (900 KB) : 69 páginas : figuras, tablas ; 12 cm

Autores:

Pérez Viatela, Laura Azucena
Sáchica Ardila, José Mesías

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2020

Institución:

Corporación Universitaria del Caribe - CECAR

Repositorio:

Repositorio Digital CECAR

Idioma:

OAI Identifier:

oai:repositorio.cecar.edu.co:cecar/8551

Acceso en línea:

https://repositorio.cecar.edu.co/handle/cecar/8551
https://catalogo.cecar.edu.co/bib/34632

Palabra clave:

Calidad de los productos.
Estrategias.
Tesis y disertaciones académicas
Calidad.
Cliente.
Diagnóstico.
Diseño.
Estrategias.
Gestión.
Posicionamiento.
Sector floristería.

Rights

openAccess

License

https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/