Efectividad De Las Estrategias De Comunicación Implementadas En El Área Del Servicio Al Cliente De La Entidad 1 Y Entidad 2 En El Año 2013
La presente investigación aborda la comunicación organizacional desde un aspecto netamente social en el que se vinculan los conceptos de estrategias de comunicación y servicio al cliente enfocado a entidades prestadoras de salud. Por ende este proyecto tiene como fin único identificar la efectividad...
- Autores:
-
Anyi Viviana Sáenz Ordoñez
Viviana Andrea García Gómez
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2013
- Institución:
- Universidad del Quindío
- Repositorio:
- Repositorio Universidad del Quindío
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bdigital.uniquindio.edu.co:001/3896
- Acceso en línea:
- https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/3896
- Palabra clave:
- Comunicación Organizacional
Comunicación Estratégica
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos Reservados - Universidad del Quindio