Protocolo De Servicio Al Cliente Dirigido Al Publico Interno De Hop Hands On Practice Group

Este proyecto de pasantía consiste en realizar e institucionalizar un protocolo de servicio al cliente dirigido al público interno de HOP group, para el fortalecimiento de ésta vital área. Dentro de este proceso se desarrollaron diferentes actividades que ayudaron notablemente a la empresa a un mayo...

Full description

Autores:
Ospina Duque, Natalia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2010
Institución:
Universidad del Quindío
Repositorio:
Repositorio Universidad del Quindío
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bdigital.uniquindio.edu.co:001/649
Acceso en línea:
https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/649
Palabra clave:
Servicio al cliente
Publico interno
Hop Hands On Practice Group
Protocolo
Rights
openAccess
License
Derechos Reservados - Universidad del Quindio, 2016
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