Diseño y documentación de un sistema de gestión de calidad bajo la norma técnica colombiana ISO 9000 versión 2000 aplicada a la empresa Ambiente Limpio S.A. E.S.P.
Este proyecto contiene toda la documentación necesaria para el sistema de gestión de calidad. Abarcando los procesos y procedimientos, que AMBIENTE LIMPIO S.A. ESP necesita para la obtención de la certificación NTC-ISO 9001 versión 2000. Colocando al cliente en primer lugar, armonizando todas las ac...
- Autores:
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Segura Pinzón, Luz Mery
Ariza Lara, Celmira
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2004
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/11516
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/11516
- Palabra clave:
- Norma ISO 9000
Gestión de calidad
Ingeniería industrial
Tesis
Tesis ingeniería
Facultad de ingeniería
Ingeniería industrial
Auditoría de gestión
Operación administrativa
Control de gestión
Aseguramiento de la calidad
Normas ISO serie 9000
Ingeniería industrial
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/