Manual de procesos para el cliente Tigo - trabajo opción de grado pasantía nacional

En este documento, se expone la finalidad de los procesos clave que Eficacia como empresa prestadora de servicios de outsourcing en el área de gestión humana le desarrolla a su cliente Tigo, este documento muestra también el flujograma que señala la línea de pasos que involucra cada uno de los proce...

Full description

Autores:

Sierra Lancheros, Lizeth Andrea

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2020

Institución:

Universidad Libre

Repositorio:

RIU - Repositorio Institucional UniLibre

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unilibre.edu.co:10901/18755

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10901/18755

Palabra clave:

Manual de procesos
Eficacia
Clientes
Telephony - Attention
Telephone service
Customer Support
TIGO - Telephone Service
Staff - Employees
Telefonía -- Atención
Servicio telefónico
Atención al cliente
TIGO
Personal -- Empleados
Telefonía -- Atención
Servicio telefónico
Atención al cliente
TIGO -- Servicio telefónico
Personal -- Empleados

Rights

openAccess

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