Desarrollo del sistema de gestión de la calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 en “Mesa Hermanos & CIA S.A.S.”

En el presente documento se describe el proceso de desarrollo documentar del sistema de gestión de calidad bajo los requisitos planteados por la norma técnica ISO 9001:2008 en la empresa MESA HERMANOS Y CIA S.A.S. En la primera etapa se aplicó una encuesta de diagnóstico para determinar el nivel de...

Full description

Autores:

Herrera Herrera, Nelson
Wittingham Rodríguez, Luz Andrea

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2014

Institución:

Universidad Libre

Repositorio:

RIU - Repositorio Institucional UniLibre

Idioma:

OAI Identifier:

oai:repository.unilibre.edu.co:10901/25308

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10901/25308

Palabra clave:

Sistema de gestión de calidad
Indicadores
Manual de calidad
Mejora continua
Auditorias
Quality management system
Indicators
Quality manual
Continuous improvement
Audits

Rights

License

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