Diseño y elaboración del manual de funciones Ciudadela Comercial Unicentro

La satisfacción del cliente a todo nivel, ha creado una marcada diferencia competitiva, que crea en el mercado la necesidad de alcanzar un nivel de calidad (servicio, disponibilidad, producto, precio, etc.) que determina la preferencia y fidelidad hacia el mismo. Para alcanzarlo y mantenerse en el m...

Full description

Autores:

Dicelys Moreno, Vivian Andrea

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2001

Institución:

Universidad Libre

Repositorio:

RIU - Repositorio Institucional UniLibre

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unilibre.edu.co:10901/11067

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10901/11067

Palabra clave:

Tesis
Tesis ingeniería
Facultad de ingeniería
Ingeniería industrial
Manual
Trabajo
Manual de funciones
Tarea
Función
Proceso
Competente
Conocimiento

Rights

openAccess

License

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/