Analizar el impacto de las actividades de benchmarking en el mejoramiento continuo de los procesos. Caso de estudio empresa Coca-Cola Femsa, Planta Bogotá

Dentro de la revisión de algunos autores1, se encuentran definiciones y ejemplos de benchmarking para dar una orientación básica, que permite ampliar las perspectivas y su enfoque, muestra que el término ha adquirido mayor importancia en los últimos años haciendo referencia a “la organización que ap...