Desarrollo de un sistema de gestión de la calidad en Dimalcco Ltda bajo los lineamientos de la NTC ISO 9001:2015

En la actualidad, las empresas necesitan desarrollar estrategias que le permitan ser más competitivas para asegurar la fidelidad de sus clientes y alcanzar un crecimiento sostenible. Para esto, las compañías han guiado sus esfuerzos en la implementación de sistemas integrados de gestión, los cuales...

Full description

Autores:
Camargo Cañón, Daniel Felipe
Cárdenas Hernández, Daniela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/11195
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/11195
Palabra clave:
System of quality management
Statistical control
Nonconformity
Continuous improvement
Risks
Processes
Tesis
Tesis ingeniería
Facultad de ingeniería
Ingeniería industrial
Control de calidad
Gestión
Organización
Sistema de gestión de la calidad
Control estadístico
No conformidad
Mejora continua
Riesgos
Procesos
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/