Diseño del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 para la empresa Filtros A Y Z S.A.S

En el presente proyecto se evidencia el diseño del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 versión 2015, para la empresa Filtros AyZ, pues esta empresa carece de un sistema de gestión de calidad que le ayude a tener una mejora continua y la mantenga con presencia en el mercado, raz...

Full description

Autores:
Sarmiento Esteban, Erika Milena
Moreno Castaño, José Yeferson
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/25332
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/25332
Palabra clave:
calidad
satisfacción del cliente
mejora continua
planeación estratégica
Quality
Customer satisfaction
continuous improvement
strategic planning
Sistema de Gestión de Calidad
Calidad -- estrategias
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/