Diagnóstico y análisis del nivel de madurez del sistema de gestión de calidad de Universidad Libre Sede Candelaria con relación a la norma ISO 9004-2009, anexo a, para la gestión de la mejora continua.

Los sistemas de gestión de la calidad son cambiantes y requieren de constante monitoreo con el fin de ajustarlos a la realidad, se utilizan varias y determinadas técnicas para verificar que tanto está ajustado el sistema con el cumplimiento de requisitos y el avance con respecto a la realidad actual...

Full description

Autores:
Páez, María Angélica
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/9911
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/9911
Palabra clave:
Aseguramiento de la calidad
Norma ISO serie 9000
Ingeniería industrial
TESIS
TESIS- INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
CONTROL DE CALIDAD
AUDITORÍA DE GESTIÓN
Aseguramiento de la calidad
Normas ISO serie 9000
Ingeniería industrial
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/