"El concepto de calidad en procesos gerenciales: Una visión desde los extremos organizacionales"

Dada la importancia en los últimos tiempos por la adquisición de productos o servicios de alta calidad; los sistemas integrales de gestión (SIG.) se han convertido en una apuesta interesante para las organizaciones, siendo el resultado hoy en día de múltiples esfuerzos por una busqueda incansable de...