Desarrollo de un sistema de gestión de calidad para M.C.S Ltda.

En este documento se presenta el desarrollo del sistema de gestión de calidad de M.C.S LTDA, como herramienta para lograr la satisfacción de sus clientes e influenciar en la estandarización de los procesos para poder conseguir un orden, seguimiento y control de toda la organización. Este proyecto es...

Full description

Autores:

García Buitrago, Jorge Iván
Zarta Rojas, Andresson

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2013

Institución:

Universidad Libre

Repositorio:

RIU - Repositorio Institucional UniLibre

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unilibre.edu.co:10901/9319

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10901/9319

Palabra clave:

Sistema de gestión de calidad
Auditoría
Ingeniería industrial
Quality Management System
ISO
Audit
Satisfaction
Customers
TESIS - FACULTAD DE INGENIERÍA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
EMPRESAS
CONTROL DE CALIDAD
CALIDAD - CONTROL
NORMALIZACIÓN
Sistema de gestión de calidad
ISO
Auditoría
Satisfacción
Clientes

Rights

openAccess

License

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/