Plan de Mejoramiento para la Atención en a Jornada Adicional del Banco XX

Tesis Especialización en Alta Gerencia disponible también en medio físico. Nota de resumen: Con esta investigación se pretende identificar, diagnosticar y proponer un plan de mejoramiento en el servicio que prestan las oficinas durante las jornadas adicionales y así proveer al Banco una información...

Full description

Autores:

Jimenez Rodriguez, Claudia Liliana
Robledo Loaiza, Jorge mario
Valencia Berrío, Diego Alejandro

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2013

Institución:

Universidad Libre

Repositorio:

RIU - Repositorio Institucional UniLibre

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unilibre.edu.co:10901/16363

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10901/16363

Palabra clave:

Planes de mejoramiento
Servicio al cliente
Gerencia
ALTA GERENCIA

Rights

openAccess

License

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