Aplicación de la herramienta de autoevaluación ISO 9004:2018 para la medición de la madurez organizacional de la empresa MANTEL LTDA.

Las empresas requieren herramientas para medir que tan bien hacen su gestión desde un punto de vista de la calidad, la norma ISO 9004:2018 proporciona un estándar para este fin. La norma permite medir el grado de madurez de una organización, orientar a la mejora y lograr el éxito sostenido de acuerd...

Full description

Autores:

Amaya Muñoz, Jairo Andrés

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2022

Institución:

Universidad Libre

Repositorio:

RIU - Repositorio Institucional UniLibre

Idioma:

OAI Identifier:

oai:repository.unilibre.edu.co:10901/26515

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10901/26515

Palabra clave:

Autoevaluación
Norma ISO 9004:2018
ISO. MANTEL LTDA
Telecomunicaciones
Self appraisal
ISO 9004:2018 Standard
ISO. MANTEL LTDA
Telecommunications
Gerencia empresarial
Telecomunicaciones
Autoevaluación

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