Propuesta para la planificación estratégica de Servikom Ltda. Abordando riesgos y oportunidades, según el numeral 6.1.1 de la norma ISO 9001 versión 2015

El presente artículo muestra la aplicación de la norma ISO 9001:2015 numeral 6.1.1 a una empresa colombiana del sector automotor para el diseño de su planificación estratégica abordando riesgos, donde se busca dar un punto de partida para la mejora continua de los procesos, la toma de decisiones y l...

Full description

Autores:

Rivera Vergara, Carolina

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2017

Institución:

Universidad Libre

Repositorio:

RIU - Repositorio Institucional UniLibre

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unilibre.edu.co:10901/10951

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10901/10951

Palabra clave:

Planificación estratégica
Riesgos
Ingeniería
Internal and external context
Management
Stakeholders
Planning
Risk
Tesis
Tesis ingeniería
Facultad de ingeniería
Especialización en gerencia de calidad de productos y servicios
Gestión
Administración de empresas
Planificación
Operación administrativa
Contexto interno
Contexto externo
Gestión
Partes interesadas
Planificación
Riesgo

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