Estrategias para disminuir el ausentismo laboral del personal de enfermería del servicio de unidad de cuidados intensivos en el hospital ERASMO MEOZ de Cúcuta
El ausentismo laboral es un aspecto importante a considerar dentro de las instituciones, ya que cuando el empleado se ausenta en las horas laborales asignadas, de manera justificada o no, esto influye directamente en la reducción de la productividad de la empresa. Mediante la presente investigación...
- Autores:
-
Mendez Hernandez, Ruby Esmeralda
Hernandez Camargo, Diego Javier
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/19095
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/19095
- Palabra clave:
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Ausentismo Laboral
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El ausentismo laboral es un aspecto importante a considerar dentro de las instituciones, ya que cuando el empleado se ausenta en las horas laborales asignadas, de manera justificada o no, esto influye directamente en la reducción de la productividad de la empresa. Mediante la presente investigación se busca crear estrategias que reduzcan el ausentismo laboral, tomando como objeto de estudio las unidades de cuidados intensivos del hospital universitario Erasmo Meoz; y así, disminuir la rotación del personal de enfermería a otras áreas de servicio de la institución, reduciendo el índice de sobrecarga laboral, atenuando errores de procedimientos por parte del personal de enfermería que se asume en otro lugar de trabajo, y entre otros aspectos a discurrir. El índice de ausentismo refleja resultados alarmantes, ya que se presentaron 730 casos de ausencia por incapacitación del personal. Por ello, es necesario elaborar y/o diseñar estrategias para disminuir las patologías causantes de lo anteriormente dicho; implementando planes de incentivación y motivación al personal, ideando programas de retribución por competencia, entre otras metodologías a plasmar en el desarrollo de la investigación; para ofrecer retroalimentación precisa y oportuna sobre el desempeño de cada uno de los trabajadores. |
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Bernard, B. (1997). Musculoskeletal Disorders and low back. National Institute for Occupational Safety and Health. Burrola Sánchez, R. (2008). Factores que influyen en el problema de ausentismo. Caso: maquilas Tetakawi. SA de CV. México D.F. Certificación-ICONTEC, I. C. (1996). Clasificación, Registro y Estadísticas de Ausentismo Laboral. NTC 3793. Cuevas, Y., & García: T.V & Villa, M. (2012). Caracterización del ausentismo laboral en un centro Médico de I nivel. Bogotá, Colombia. G. Arias, F. (2006). El proyecto de investigación. Caracas, Venezuela: Episteme. García Salinero, J. (2004). Estudios descriptivos. Nure investigación. Grau, J. B., Vallejo, R. d., Tomás, E. A., & Rodríguez, M. Á. (2005). El absentismo laboral como consecuente de variables organizacionales. Tarragona, España: Psicothema. Hincapié. (2014). Luttmann, A., & Jäger, M. (2004). La prevención de los transtornos musculoesqueleticos en el lugar de trabajo. serie protección de la salud de los trabajadores Nº5, 29. MINEDUACIÓN. (13 de Agosto de 2010). Manual de prevención y notificación de ETA (Enfermedades Transmitidas por Alimentos). Obtenido de Manual de prevención y notificación de ETA (Enfermedades Transmitidas por Alimentos): https://www.mineducacion.gov.co/1759/articles347771_Manual_Prevencion_Notificacion_de_ETA.pdf MinistradeTrabajo. (13 de Febrero de 2019). Resolución Número 0312 de 2019. Por la cual se definen los Estándares Mínimos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST, 36. Colombia: Ministerio de Trabajo. OficinaInternacionaldelTrabajo. (2013). La prevención del estrés en el trabajo: Lista de puntos de comprobación. Obtenido de La prevención del estrés en el trabajo: Lista de puntos de comprobación: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/--- dgreports/---dcomm/---publ/documents/publication/wcms_251057.pdf Paz, I. K. (s.f.). Media Aritmética Simple. Guatemala: Boletín Electrónico No.07. Sales, M. (2013). EALDE Business School. Obtenido de EALDE Business School: http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/eco/diagramapareto.htm Vernaza , P., & Sierra, C. (2005). Dolor Músculo-esquelético y su asociación con factores de riesgo ergonómicos, en trabajadores administrativos. Revista de salud pública Vol. 7. |
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El índice de ausentismo refleja resultados alarmantes, ya que se presentaron 730 casos de ausencia por incapacitación del personal. Por ello, es necesario elaborar y/o diseñar estrategias para disminuir las patologías causantes de lo anteriormente dicho; implementando planes de incentivación y motivación al personal, ideando programas de retribución por competencia, entre otras metodologías a plasmar en el desarrollo de la investigación; para ofrecer retroalimentación precisa y oportuna sobre el desempeño de cada uno de los trabajadores.Labor Absenteeism is an important aspect to consider on the institutions, because when the employee is absent in working hours assigned or not in a justified way, this directly influences on the reduction of the productivity of the company. This research aims to make strategies that reduce labour absenteeism, taking as an object of study the Intensive Care Units of the Erasmo Meoz University Hospital; and thus reduce the turnover of nursing staff to other areas of service of the institution, reducing the rate of workload, mitigating procedural errors by nursing staff assumed at another workplace, and among other issues. The absenteeism rate reflects alarming results, with 730 cases of absence from staff incapacitation. Therefore, it is necessary to develop and/or design strategies to reduce the pathologies that cause the above; implementing incentives and motivation plans for the staff, devising programs for competition compensation, among other methodologies to be reflected in the development of research; to provide accurate and timely feedback on the performance of each worker.PDFapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Estrategias para disminuir el ausentismo laboral del personal de enfermería del servicio de unidad de cuidados intensivos en el hospital ERASMO MEOZ de CúcutaStrategics to reduce laboral absenteeism of the nurse staff of the intensive care unit service in the hospital ERASMO MEOZ in CúcutaAbsenteeismnursingcharacterizationstrategiesindexesAusentismo LaboralAdministración de personal de hospitalesAusentismoenfermeríacaracterizaciónestrategiasíndicesTesis de Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisBernard, B. (1997). Musculoskeletal Disorders and low back. National Institute for Occupational Safety and Health.Burrola Sánchez, R. (2008). Factores que influyen en el problema de ausentismo. Caso: maquilas Tetakawi. SA de CV. México D.F.Certificación-ICONTEC, I. C. (1996). Clasificación, Registro y Estadísticas de Ausentismo Laboral. NTC 3793.Cuevas, Y., & García: T.V & Villa, M. (2012). Caracterización del ausentismo laboral en un centro Médico de I nivel. Bogotá, Colombia.G. Arias, F. (2006). El proyecto de investigación. Caracas, Venezuela: Episteme.García Salinero, J. (2004). Estudios descriptivos. Nure investigación.Grau, J. B., Vallejo, R. d., Tomás, E. A., & Rodríguez, M. Á. (2005). El absentismo laboral como consecuente de variables organizacionales. Tarragona, España: Psicothema.Hincapié. (2014).Luttmann, A., & Jäger, M. (2004). La prevención de los transtornos musculoesqueleticos en el lugar de trabajo. serie protección de la salud de los trabajadores Nº5, 29.MINEDUACIÓN. (13 de Agosto de 2010). Manual de prevención y notificación de ETA (Enfermedades Transmitidas por Alimentos). Obtenido de Manual de prevención y notificación de ETA (Enfermedades Transmitidas por Alimentos): https://www.mineducacion.gov.co/1759/articles347771_Manual_Prevencion_Notificacion_de_ETA.pdfMinistradeTrabajo. (13 de Febrero de 2019). Resolución Número 0312 de 2019. Por la cual se definen los Estándares Mínimos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST, 36. Colombia: Ministerio de Trabajo.OficinaInternacionaldelTrabajo. (2013). La prevención del estrés en el trabajo: Lista de puntos de comprobación. Obtenido de La prevención del estrés en el trabajo: Lista de puntos de comprobación: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/--- dgreports/---dcomm/---publ/documents/publication/wcms_251057.pdfPaz, I. K. (s.f.). Media Aritmética Simple. Guatemala: Boletín Electrónico No.07.Sales, M. (2013). EALDE Business School. Obtenido de EALDE Business School: http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/eco/diagramapareto.htmVernaza , P., & Sierra, C. (2005). Dolor Músculo-esquelético y su asociación con factores de riesgo ergonómicos, en trabajadores administrativos. Revista de salud pública Vol. 7.THUMBNAILResumen.pdf.jpgResumen.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg19226http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/19095/5/Resumen.pdf.jpga58aa4354ee1f720260120f6dae85e8dMD55autorizacion.pdf.jpgautorizacion.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg21720http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/19095/6/autorizacion.pdf.jpg79860e0ba5eb12e18dca7856d2a8cac7MD56Trabajo de Grado.pdf.jpgTrabajo de Grado.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg14316http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/19095/7/Trabajo%20de%20Grado.pdf.jpg9aead8fc96ee2608f7883ecca31fa67eMD57LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/19095/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54ORIGINALResumen.pdfResumen.pdfResumenapplication/pdf53975http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/19095/1/Resumen.pdf8c6e78672f93a1658317b5a0871167a0MD51autorizacion.pdfautorizacion.pdfAutorizaciónapplication/pdf696483http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/19095/2/autorizacion.pdf19ab0f72de01ca9398dd6db68a408e99MD52Trabajo de Grado.pdfTrabajo de Grado.pdfAutorizaciónapplication/pdf865424http://repository.unilibre.edu.co/bitstream/10901/19095/3/Trabajo%20de%20Grado.pdfade90dfa2f8eddb628433b97c0f8d001MD5310901/19095oai:repository.unilibre.edu.co:10901/190952022-10-11 12:57:39.099Repositorio Institucional Unilibrerepositorio@unilibrebog.edu.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 |