Prevención del acoso laboral en los trabajadores de la empresa Transmateriales S.A en Cúcuta Colombia

El acoso laboral también es llamado mobbing o acoso psicológico en las organizaciones y de la manera como afecta la capacidad laboral del trabajador, disminuyendo considerablemente su eficiencia, deteriorando la salud física y mental del empleado; lo que se traduce en un incremento de los costos en...

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Autores:: Gómez Pabón, Belman Javier
Romero, Yarid Abril

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:: 2021

Institución:: Universidad Libre

Repositorio:: RIU - Repositorio Institucional UniLibre

Idioma:

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El acoso laboral es una realidad y tendencia que se incrementa año tras año en Colombia, durante el primer semestre de 2017 se presentaron 803 quejas, para el mismo periodo de 2018 se recibió 1406 y para el año 2019 solo para la ciudad de Bogotá ya se tenía registrado 972 denuncias, lo que indica que sus cifras podrían aumentarse hasta en un 50 por ciento sin sumarle las personas que por miedo o desconocimiento de la ley no denuncian. Más allá de esta problemática actual en Colombia la terrible realidad es que conductas encaminadas a infundir miedo, angustia, desmotivación que cause perjuicio o induzca a la renuncia del trabajador es considerado acoso laboral y deben tomarse las medidas respectivas.(Anon n.d.) La importancia de esta investigación tuvo como propósito determinar cuáles son los niveles de incidencia del acoso laboral en los trabajadores de la empresa Transmateriales S.A., en la ciudad de Cúcuta y a su vez elaborar un plan de prevención para este fenómeno. Se seleccionó como muestra u objeto de estudio los trabajadores de la empresa Transmateriales S.A, aplicando un instrumento de recolección de información mediante encuesta de preguntas y test Lipt 60 y se obtuvo como resultado que las manifestaciones de acoso laboral que más se presenta, es el Bloqueo de la comunicación con un 48% y se presenta más en el área operativa por la cantidad de trabajadores y de horas laborales y se pudo realizar de acuerdo con las necesidades encontradas, un programa de prevención de acoso laboral en la empresa Transmateriales S.A, en la ciudad de Cúcuta.Labor harassment is also called mobbing or psychological harassment in organizations and the way it affects the worker's working capacity, considerably decreasing his efficiency, deteriorating the physical and mental health of the employee; which translates into an increase in health costs and absences from work, which are presented by the progressive psychological deterioration. Workplace harassment is considered to be all those repeated behaviors generally coming from a hierarchical superior, which have the sole purpose of discrediting, undermining or disregarding an individual or individuals, before their social work group (Cárdenas 2008). Labor harassment is a reality and trend that increases year after year in Colombia, during the first half of 2017 there were 803 complaints, for the same period of 2018 1406 were received and for the year 2019 only for the city of Bogota already had 972 complaints registered, which indicates that their numbers could increase by up to 50 percent without adding the people who out of fear or ignorance of the law do not denounce. Beyond this current problem in Colombia, the terrible reality is that conducts aimed at (Anon n.d.) The importance of this research was to determine the levels of incidence of workplace harassment in the workers of the company Transmateriales S.A., in the city of Cúcuta, and at the same time to elaborate a prevention plan for this phenomenon. The workers of the company Transmateriales S.A. were selected as the sample or object of study, applying an instrument of information collection through a survey of questions and Lipt 60 test and it was obtained as a result that the manifestations of labor harassment that is most presented, is the Blocking of communication with 48% and it is presented more in the operative area due to the number of workers and working hours and it was possible to carry out according to the needs found, a program of prevention of labor harassment in the company Transmateriales S.A., in the city of Cúcuta.PDFhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2acoso laboralconflictoscalidad de trabajomaltrato psicológicodiscriminaciónMobbingconflictsquality of workpsychological abusediscriminationSalud ocupacionalDerecho laboralAcoso laboralDerechos de los trabajadoresPrevención del acoso laboral en los trabajadores de la empresa Transmateriales S.A en Cúcuta Colombiapreventión of labor harassment in empresa transmateriales s.a cucuta colombia workersTesis de Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1falejandro ramos. 2017. “Investigación e Innovación Metodológica: POBLACIÓN Y MUESTRA.” Blogs 0-undefined.Anon. 2013. “Violencia En El Trabajo Investigaciones Realizadas En Colombia.” Sotavento MBA 0(22):114–24.Anon. n.d. “La Terrible Realidad Del Acoso Laboral En Colombia \| Organización Acrecer.”ARL SURA. 2018. “ARL SURA - Riesgos Laborales - ARL - ARL SURA - Riesgos Laborales - ARL.” 2.Barrado, De Miguel, Prieto Ballester, Jorge Manuel, Vanessa De Miguel Barrado, De Miguel Barrado, and Prieto Ballester. 2016. “El Acoso Laboral Como Factor Determinante En La Productividad Empresarial: El Caso Español.” Revista Perspectivas (38):25–44.Barrios Casas, Sara, and Tatiana Paravic Klijn. 2006. “Promoción de La Salud y Un Entorno Laboral Saludable.” Revista Latino-Americana de Enfermagem 14(1):136–41. doi: 10.1590/s0104-11692006000100019.Cárdenas, Fernando Motta. 2008. “El Acoso Laboral En Colombia Palabras Clave.” 1–14.Carvajal Orozco, José Gabriel, and Carlos A. Dávila Londoño. 2013. “Mobbing o Acoso Laboral. Revisión Del Tema En Colombia.” Cuadernos de Administración 29(49):95–106. doi: 10.25100/cdea.v29i49.68.Cubillos Herrera Jenny Carolina, Hernández Almanza Martha del Rocío, Montaño Ramírez Camilo Andrés, Reyes Rey María Margarita. 2017. “Acoso Laboral ‘ Mobbing ’, La Enfermedad Laboral Del Siglo XXI TUTOR : Doctor Nelson Tirado Díaz Universidad Sergio Ar.” 1–29.Fernández, Silvia, and Felicita Garnique. 2014. “Acoso Laboral, Mobbing : Análisis, Propuestas y Recomendaciones Para Instituciones de Educación Superior.” Gestión y Estrategía 81–94.la Iglesia, de. 2009. “Acoso Laboral-Daño Psíquico Laboral Abuse-Psychological Damage.”Molero Jurado, M. M., M. C. Pérez-Fuentes, and J. J. Gázquez Linares. 2016. “Acoso Laboral Entre Personal de Enfermería.” Enfermería Universitaria 13(2):114–23. doi: 10.1016/j.reu.2016.03.001.Peralta, María. 2004. “El Acoso Laboral, Mobbing: Perspectiva Psicológica.” Revista de Estudios Sociales (18):111–22.Peralta, María. 2006. “Manifestaciones Del Acoso Laboral, Mobbing y Síntomas Asociados Al Estrés Postraumático: Estudio de Caso.” Psicología Desde El Caribe 1(17):1–26.Avarques, M.L., León, J.M. & Guillén, C. (2004). Prevención del mobbing: Una estrategia de intervención social. Revista Encuentros en Psicología Social, vol. 2 (1), 312-315.Álvarez, L. (2011). Clima Social de la organización y hostigamiento psicológico. Una lectura cognitiva y socio-cultural desde los sistemas autoritarios. Revista Intercontinental de Psicología y Educación, (1) (pp. 83-98).Camargo, J. y Puentes, A. (2010). Rasgos de personalidad y autoestima en víctimas de acoso laboral. Revista Diversitas, 6 (1) (pp. 51-64).Cardona, D. y Ballesteros, P. (2005). 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Prevención del acoso laboral en los trabajadores de la empresa Transmateriales S.A en Cúcuta Colombia

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