Prevención del acoso laboral en los trabajadores de la empresa Transmateriales S.A en Cúcuta Colombia

El acoso laboral también es llamado mobbing o acoso psicológico en las organizaciones y de la manera como afecta la capacidad laboral del trabajador, disminuyendo considerablemente su eficiencia, deteriorando la salud física y mental del empleado; lo que se traduce en un incremento de los costos en salud y ausencias laborales, que se presentan por el deterioro psicológico progresivo. Se considera acoso laboral a todas aquellas conductas reiteradas provenientes generalmente de un superior jerárquico, que tienen el único propósito de desacreditar, menoscabar o desconsiderar a un individuo o individuos, ante su grupo social de trabajo.(Cárdenas 2008). El acoso laboral es una realidad y tendencia que se incrementa año tras año en Colombia, durante el primer semestre de 2017 se presentaron 803 quejas, para el mismo periodo de 2018 se recibió 1406 y para el año 2019 solo para la ciudad de Bogotá ya se tenía registrado 972 denuncias, lo que indica que sus cifras podrían aumentarse hasta en un 50 por ciento sin sumarle las personas que por miedo o desconocimiento de la ley no denuncian. Más allá de esta problemática actual en Colombia la terrible realidad es que conductas encaminadas a infundir miedo, angustia, desmotivación que cause perjuicio o induzca a la renuncia del trabajador es considerado acoso laboral y deben tomarse las medidas respectivas.(Anon n.d.) La importancia de esta investigación tuvo como propósito determinar cuáles son los niveles de incidencia del acoso laboral en los trabajadores de la empresa Transmateriales S.A., en la ciudad de Cúcuta y a su vez elaborar un plan de prevención para este fenómeno. Se seleccionó como muestra u objeto de estudio los trabajadores de la empresa Transmateriales S.A, aplicando un instrumento de recolección de información mediante encuesta de preguntas y test Lipt 60 y se obtuvo como resultado que las manifestaciones de acoso laboral que más se presenta, es el Bloqueo de la comunicación con un 48% y se presenta más en el área operativa por la cantidad de trabajadores y de horas laborales y se pudo realizar de acuerdo con las necesidades encontradas, un programa de prevención de acoso laboral en la empresa Transmateriales S.A, en la ciudad de Cúcuta.

• Autores: Gómez Pabón, Belman Javier; Romero, Yarid Abril
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad Libre
• Repositorio: RIU - Repositorio Institucional UniLibre
• OAI Identifier: oai:repository.unilibre.edu.co:10901/20720
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10901/20720
• Palabra clave: acoso laboral; conflictos; calidad de trabajo; maltrato psicológico; discriminación; Mobbing; conflicts; quality of work; psychological abuse; discrimination; Salud ocupacional; Derecho laboral; Acoso laboral; Derechos de los trabajadores
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