Estandarización de tramites en la secretaria técnica aeronáutica, dirección operaciones aéreas de la unidad administrativa especial Aeronáutica Civil.

Los procedimientos son una herramienta para ejercer un control interno en la entidad. Además que deben ser instrumento y soporte para su cumplimiento, por eso este trabajó representa el levantamiento y estandarización de los tramites o procedimientos administrativos basados en la metodología estipul...