Análisis, diseño y desarrollo de un sistema de gestión de solicitudes comerciales y pqrs para la mejora de los procesos internos del hotel Casablanca de Cúcuta, Colombia
El presente proyecto consiste en el análisis diseño y desarrollo de un sistema de información que permita la recopilación y gestión de información comercial que día a día se genera en el hotel Casablanca, para lo cual se implementó una metodología de programación extrema para su desarrollo. El proye...
- Autores:
-
Herrera Contreras, Diego Daniel
Santofimio Filomena, Franccesco Alonso
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Libre
- Repositorio:
- RIU - Repositorio Institucional UniLibre
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.unilibre.edu.co:10901/27656
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10901/27656
- Palabra clave:
- Ingeniería TIC
CRM
Desarrollo web
ICT engineering
CRM
Web development
Desarrollo e implementación
Desarrollo web
Innovaciones tecnológicas
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/