Desarrollo del sistema de gestión de la calidad con base en los lineamientos de la norma NTC-ISO 9001:2008 y GTC 200, en el colegio María del Socorro

Este proyecto fue desarrollado en el Colegio María del Socorro, establecimiento educativo de origen privado que cuenta con todos los niveles de educación preescolar, básica y media en jornada única en la ciudad de Bogotá D.C. La metodología en la cual se basó el proyecto inicialmente, fue la descrip...

Full description

Autores:
Betancur Cumaco, Diana Marcela
Cuervo Corchuelo, Eidy Johanna
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Libre
Repositorio:
RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unilibre.edu.co:10901/11355
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10901/11355
Palabra clave:
Quality management system
Management areas
Continuous improvement
Customer satisfaction
Control
Tesis
Tesis ingeniería
Facultad de ingeniería
Ingeniería industrial
Control de calidad
Gestión
Educación
Sistema de gestión de la calidad
Áreas de gestión
Mejoramiento continuo
Satisfacción del cliente
Control
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/