Medición del impacto de la capacitación al personal administrativo de Servindustriales y Mercadeo

Los procesos de servicio, donde milita la tercerización u outsourcing, tienen por criterio común y estratégico al personal que integra sus procesos productivos (Eiglier y Langeard, 1989). Con éste particular eje en la forma de producción de servicios, se hace imperiosamente necesario contar con pers...

Full description

Autores:

Murcia Murcia, Sandra Paola
Gutiérrez Vásquez, Edwin Andrés

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2017

Institución:

Universidad Libre

Repositorio:

RIU - Repositorio Institucional UniLibre

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unilibre.edu.co:10901/10942

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10901/10942

Palabra clave:

Capacitación de empleados
Programas de capacitación
Administración de personal
Tesis
Facultad de ciencias económicas, administrativas y contables
Administración de empresas
Formación
Capacitación
Formación básica
Formación profesional
Metodología de la investigación
Medición del talento humano
Medición del entrenamiento
Impacto
Capacitaciones
Entrenamiento

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