Desarrollo de un Sistema de Gestión de la Calidad bajo los lineamientos de la NTC ISO 9001:2015 para la empresa ADC Decoraciones LTDA..

Los retos que trae el siglo XXI han hecho que las pequeñas, medianas y grandes empresas opten por generar y apropiar estrategias que permitan mantenerse y consolidarse en el mercado ajustándose a las nuevas necesidades. El Sistema de Gestión de Calidad, es una herramienta que permite que una empresa...

Full description

Autores:

Buitrago Acevedo, Ehidert Camilo

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2018

Institución:

Universidad Libre

Repositorio:

RIU - Repositorio Institucional UniLibre

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unilibre.edu.co:10901/15889

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10901/15889

Palabra clave:

clients
Processes
Satisfaction
Quality Management System
Calidad
Productos y Servicios
Control de calidad
Aseguramiento de la calidad
Control de calidad -- Normas
Norma ISO 9001
Norma ISO 9001 -- Implementación
Clientes
NTC ISO 9001:2015
Procesos
Satisfacción
Sistema de Gestión de Calidad

Rights

openAccess

License

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