Plan de mejoramiento del área de servicio al cliente de la oficina de Bancolombia Parque Arboleda

T 658.812 C127; 168 p.

Autores:

Calderón Giraldo, Paula Alejandra
González Jiménez, Sandra Milena
Villa Cardona, Gloria Patricia
Cardona Salazar, Jhonier , asesor
García Morales, Walter , asesor

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2014

Institución:

Universidad Libre

Repositorio:

RIU - Repositorio Institucional UniLibre

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unilibre.edu.co:10901/16342

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10901/16342

Palabra clave:

Planes de mejoramiento
Servicio al cliente
Debilidades
Alta Gerencia
Bancolombia -- Historia
Bancolombia Parque Arboleda -- Pereira (Risaralda, Colombia) -- Aspectos administrativos
Bancolombia Parque Arboleda -- Pereira (Risaralda, Colombia) -- Atención al cliente

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