Desarrollo del sistema estratégico y táctico basado en el Balanced Scorecard para Faberpol S.A.S.

En la actualidad, las empresas que manejan producción por proyectos se enfrentan a un gran reto, la planeación, aunque éste es común en la mayoría de las organizaciones, es más complejo cuando su producción es cíclica o por temporadas. Para Faberpol S.A.S., asumir este reto no ha sido una tarea sencilla ya que durante la vida operativa de la empresa se han presentado situaciones desfavorables para el crecimiento de esta como alta rotación de personal, ventas intermitentes, alto porcentaje de activos corrientes almacenados, sobrecostos por créditos, entre otros. Para mitigar este tipo de situaciones existen distintas herramientas de calidad, producción, logísticas, administrativas y demás, que pueden ayudar a mejorar la situación actual de la empresa, sin embargo cada una ataca un área específica dentro de la organización. Teniendo en cuenta que Faberpol S.A.S., es una empresa creciente y que cada una de sus áreas afronta grandes desafíos, es necesaria una herramienta que ataque, si bien no a todos, a la mayoría de estos retos en conjunto. Por lo anterior la herramienta idónea para crear estrategias que mejoraren la situación de la empresa es el Balanced Scorecard debido a que maneja cuatro perspectivas (cliente, financiera, procesos internos y aprendizaje) las cuales abordan temas externos e internos de la organización, además una gran ventaja del BSC es el dejarse moldear, generar estrategias e indicadores de acuerdo a la actividad y visión de la empresa, convirtiéndola en la principal herramienta para “Desarrollar el sistema estratégico y táctico basado en el Balanced Scorecard que facilite el control y la toma de decisiones para la dirección futura de la empresa.”1

• Autores: González Raquejo, David Julián; Rivera Téllez, Laura Alejandra
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2017
• Institución: Universidad Libre
• Repositorio: RIU - Repositorio Institucional UniLibre
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unilibre.edu.co:10901/17963
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10901/17963
• Palabra clave: Balanced scorecard; Empresas; Ingeniería Industrial; Balanced Scorecard; view; organization; strategy; perspective; indicators; projects; cyclic; production; tool; planning; direction; suitable; Construcción -- Presupuestos; Técnicas administrativas; Administración -- Métodos estadísticos; Planificación estratégica; Productividad de capital; Eficacia; visión; organización; estrategia; perspectiva; indicadores; proyectos; producción cíclica; herramienta; planeación; dirección; idóneo
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