Estructura metodológica del sistema de gestión de calidad desarrollando la gestión del conocimiento para Coofisam bajo la norma ISO 9001: punto 7.1.6.

El artículo describe la gestión de conocimiento teniendo en cuenta la comunicación interna de COOFISAM y como esta apalanca las acciones para el mejoramiento continuo de los procesos ya que a través de la dinámica del capital intangible (recursos humano, tecnología, organización, contenidos), existe...

Full description

Autores:

Herrera Caicedo, John Edwin

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2017

Institución:

Universidad Libre

Repositorio:

RIU - Repositorio Institucional UniLibre

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unilibre.edu.co:10901/10946

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10901/10946

Palabra clave:

Norma ISO 9001
Aseguramiento de la calidad
Ingeniería
Innovation
Processes
Continuous improvement
Tesis
Tesis ingeniería
Facultad de ingeniería
Especialización en gerencia de calidad de productos y servicios
Control de calidad
Control de gestión
Operación administrativa
Innovación
Procesos
Mejoramiento continuo
Organización
Mejora
Gestión
Gestión de la calidad
Calidad
Planificación de la calidad
Aseguramiento de la calidad
Control de la calidad

Rights

openAccess

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