Desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad en el Proceso De Servicio Social Bajo Los Lineamientos De La Norma NTC ISO 9001 Versión 2008, En El Círculo Nacional De Auxiliadores Técnicos - CINAT

El presente proyecto de investigación se realizó en el Círculo nacional de auxiliadores técnicos CINAT, siendo una institución cívica sin ánimo de lucro fundada en el año 1993, esta organización tiene como fin capacitar, apoyar y promover en la comunidad la cultura sobre la gestión de riesgo de desa...

Full description

Autores:

Bravo Urrego, Johana Katherin

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2016

Institución:

Universidad Libre

Repositorio:

RIU - Repositorio Institucional UniLibre

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unilibre.edu.co:10901/17882

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10901/17882

Palabra clave:

Norma ISO 9001
Aseguramiento de la calidad
Servicio social
Social service
volunteerism
quality
customer satisfaction
institution
Sistema de Gestión de Calidad
Servicio social
Norma ISO 9001
Aseguramiento de la calidad
Servicio social
voluntariado
calidad
satisfacción del cliente
Institución

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