Cumplimiento del debido proceso en la recepción, trámite, respuesta y solución de las peticiones, quejas y reclamos en Serviciudad E.S.P.

La importancia que tiene este trabajo radica en demostrar la efectividad de llevar a cabo la ejecución de un debido proceso en el desarrollo del procedimiento resolutivo de las Peticiones, Quejas y Reclamos de los usuarios de la empresa Serviciudad ESP, al aplicar la normatividad Ley 142 de 1994, De...

Full description

Autores:

González Tabares, Berta Cecilia

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2011

Institución:

Universidad Libre

Repositorio:

RIU - Repositorio Institucional UniLibre

Idioma:

OAI Identifier:

oai:repository.unilibre.edu.co:10901/30875

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10901/30875

Palabra clave:

Tesis de derecho administrativo
Debido proceso
Peticiones, quejas y reclamos de los ciudadanos

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